Win10预览版9879发布后，用户在更新的时候出现了各种各样的更新问题，包括无法升级，硬盘不识别等，其故障现象有键盘指示灯不亮，硬盘不能识别等，那么出现这种问题的原因是什么呢?到目前为止微软也没有给出有效的解决方案，那么遇到这类问题的用户可以尝试一下下面小编整理的一些办法。

Win10预览版9879硬盘坏掉的解决办法：

1、刻录Ubuntu启动盘，本人用的DVD刻录 KUbuntu 11.11版本。

2、光盘启动后，KUBUNTU引导项中选择检查硬盘选项!带DISC字样。

3、检查过程中左右方向键可以查看命令行，显示WINDOWS非正常关闭导致硬盘出错。

4、CTRL+ALT+DEL重启，选择硬盘启动!即可进入系统!

不过由于这个毕竟是网络整理，因而正确性与否仍待检验，因而用户们在使用这种方法的时候，要慎重考虑。