在电脑使用的时候，用音响是可以正常听到声音的，但换成耳麦后，听见的都是杂音，不能正常使用。

音响能正常播放声音，则说明声卡没有问题，更换耳麦则有杂音，所有判定是耳麦的问题。可以将耳麦取下换到其他电脑上测试使用。在插耳麦的时候，还要注意插口是否插错。如果耳麦插在了传声器端口就会有杂音，如果插在了扬声器端口，即可正常使用。