1、首先我们打开“计算机”—“C盘”—“Users”，然后找到【你的用户名】，(一般用户名是默认的Administrator，如果你曾经改了，就点你改过的名字，如图我的名字改过。)

2、然后进入个人文件夹之后，找到AppData文件夹，如果没找到这个文件夹，那么可能是被系统隐藏了，我们就得这个文件显示出来。

3、进入AppData文件夹后，点击【Roaming】文件夹--进入后点击【Apple Compute】文件夹。

4、进入Apple Compute文件夹后，点击【iTunes】进入后，点击【iPad Software Updates】下载的固件就在这里。

5、最后可以把“iTunes”文件夹发送到桌面。