下载重要配置信息失败，请检查网络连接

出现此提示一般是可能是由于您的网络有问题;请尝试按以下方法操作。

1. 重启用户主机或路由器

2. 检查用户机器是否有恶意软件导致解析不可用

3. 若有两台以上机器请在同一环境中使用另一台主机进行同样测试，用以排除是网络环境还是主机导致的故障

以上方法无法解决问题亦可能是您的网络存在DNS劫持

执行如下：

1、访问提供出口IP

2、cmd运行nslookup qdnsdbg.qh- 提供结果。

3、cmd运行nslookup 提供结果。

4、cmd运行nslookup 114.114.114.114提供结果。

然后截图提供给我们。