系统更新是微软向用户推送的累积更新补丁，通常情况下用户电脑中的更新都是自动完成的，不过有时候我们在更新中遇到问题，近期有部分win10用户，系统提示有可用更新，但用户在执行更新时一直卡在0%的位置，对于这种问题我们应该如何解决呢?下面看小编为大家带来的解决方法!

具体方法如下：

1、关闭当前Windows更新的“设置”窗口;

2、启动任务管理器;

3、 点击“详细信息”(已经是完整模式的用户可直接进入下一步);

4、 转到“服务”标签;

5、找到 wuauserv 服务(快速敲击键盘W和U键两次即可定位);

6、右键单击该服务，然后选择“重新启动”即可。

以上就是解决Win10预览版更新卡在0%的问题的方法了，wuauserv就是Win10预览版更新下载的进程，重新启动该进程就能解决上述问题了。

通过上述方法我们就能够解决win10系统更新卡在0%的问题了，wuauserv就是Win10更新下载的进程，我们只需要结束该进程重启计算机即可解决用户遇到到该问题!