微软在近期对win10正式版10240版系统用户推送的累计安全更新KB3097617补丁，不过有些win10用户对该补丁进行正常安装时，出现安装补丁失败的问题，其安装该补丁后没有任何错误提醒，具体错误表现为系统出现无限重启，或者在不做任何修改的情况下自动重定向到桌面。对于出现该问题的用户都表示非常的头痛，故此小编为大家带来了该问题的解决方法，文本提供有两种解决教程，希望对您有所帮助!

第一种方法

首先是关闭所有安全软件的实时监控等保护功能，包括Windows10自带的Windows Defender。根据一些用户的观察，上述安装失败问题可能是由于这些安全软件阻拦所致，因此在关闭安全软件后可能会正常完成安装。

第二种方法

如果关闭杀软无济于事，可在下方链接手动下载补丁安装包，手动安装更新，可能会解决问题。

目前只有这两种方法通过了某些用户的测试。如果你也遇到了类似问题，不妨尝试一下上述解决方法。

KB3097617官方下载：

32位：/c/msdownload/update/software/secu/2015/10/windows10.0-kb3097617-x86_38478922d765163b9810cf3f1e214b1d9fb25a58.msu

64位：/c/msdownload/update/software/secu/2015/10/windows10.0-kb3097617-x64_ffaf3ab7e5bfd694144af533b2eb13e2b16fd873.msu

我们在通过上述两种方法操作后，就能够解决该补丁安装失败的问题了