主要是由于支付盾控件未加载成功，导致的激活失败或检测不到。需根据不同情况，完成控件的安装和允许，才能够确保支付盾的激活和使用

进入【安全中心】—【支付盾】—【管理】，点击【重新检测】，检查是否有控件拦截。 一般在页面的最上方出现拦截条，提示此网站需安装/运行ActiveX控件，请务必点击允许安装或运行，直至页面没有拦截提示，再继续操作。

无控件提示，则需修改IE安全设置，允许控件运行

1 打开IE浏览器上的工具—【Internet选项】—【安全】—【可信站点(受信任的站点)】，单击【可信站点】后，再进行相应操作

2 点击下方【站点】按钮，添加支付宝网站https://*

3 点击【自定义级别】，将关于“ActiveX控件和插件”的全部项目改为启用，全部确定后重启浏览器

4 如多次设置IE重启后都未生效，需退出IE保护软件，如万能双盾。 如IE设置完成后可以激活、使用，但在其他浏览器上仍无法识别，建议修改浏览器的安全设置