一年质保

自您收到商品之日起的一年内，如商品出现国家三包规定的性能故障时，360商城或厂商向您提供免费维修服务，不收取维修服务费用。超过一年后的维修会在经您同意后，收取维修所必须使用零部件的成本价。

判断实际收货日期规则：

按照第三方物流平台显示的实际到货日期为准。如果第三方合作伙伴不能有效返回签收日期，则360商城根据距离等常规因素和客户人工确认实际到货日期。如果购买商品时享受了优惠或折扣，在商品退货时，则从商品退款金额中扣除相应优惠金额。

邮费规则：

因产品质量问题引起的退换货，所产生的来回运费由360商城承担。非因产品质量问题引起的退换货，所产生的所有运费由消费者承担。一年质保及超过一年后的维修所产生的所有邮费由消费者承担。