一、详情页五大组成部分:
1、买家评价详情
很多店铺在详情页上面放一些好评如潮的截图,这个基本上没有什么卵用,买家还是会去看真是评价,在买家使用的评价中提高对此商品的进一步认同感。在评价这块卖家要多花点心思,给予买家一些利益给好评!
2、细节图
细节图可以让买家更进一步的了解我们的宝贝,所以我们在拍摄的过程中一定要清晰的展现出亮点,完美把握宝贝的每一个细节,如有色差需要说明,可搭配简洁的文字说明,这样可以避免今后的退换货,或者差评等等!
3、产品图
产品图主要是展示宝贝的全貌给买家,比如:产品正面、背面清晰图。我们要根宝贝自身的优势通过摆设方式完美的展现出来,通过可视化的图片描述出宝贝的特点。
4、尺码图他人尺码试穿
尺码图在详情页上面标识明确,帮助用户自助选择合适的尺码,模特信息突出身材参数,建议有试穿体验(多样的身材)。这样子可以减少客服很多的时间,也让买家更容易了解产品的上身小伙
5、模特图
展示上身效果,激发购买冲动,模特符合品牌的定位,清晰的大图(全身),呈现正面、背面和侧面的上身效果(每张图片都增加不同信息含量来表现服装)若有多个颜色,以主推颜色为主,其他颜色辅以少量展示排版宽度一致(可以采用拼贴),减少无意义留白。
二、详情页布局:
1、店铺活动介绍
2、产品特点展示
3、商品细节实拍
4、活动详情或好评介绍
5、温馨提示。
第一步:店铺活动介绍——收藏有奖,提升客单价
中小卖家一定要抓住进店的每一个流量,毕竟引流很不容易,所以最好让进店的买家收藏你的店铺,所以收藏店铺的标示一定要清晰明显。买家进店一旦风格符合喜好,并且购买商品满意后,再次进店的可能性就会大大增加,并且还关注新品或者其它商品。而此时我们需要抓紧卖家心理,提供最快捷的收藏按钮。还可以告知促销活动,让其提前收藏,触动买家收藏的欲望。
第二步:产品特点展示——找出卖点特色重点突出
做做产品的特点展示时,我们要对产品充分的分析,找到商品卖点特色,重点展现。
第三步:商品细节实拍——整体、细节、真假、包装展示
做淘宝就是卖图片,所以拍摄就显得尤为重要,那么对有宝贝细节实拍就要用心去做,如何在平面图里,让买家能真切的感受到商品特点、材质、做工、正面、侧面、内部等细节。就好像在线下买一样。
第四步:活动详情或好评——抓紧活动余温
活动详情做好了有时能给店铺带来很大的效益,活动结束不代表就可以休息了,卖家还应该抓紧活动结束的余温。突出店铺做过的活动中,展示销售量多少,或者卖过什么款好评很多,做出相关截图。在使用的评价中提高对此商品的进一步认同感。
第五步:温馨提示——客户体验细节加分
像一些温馨的小提示往往会增加买家的认同感,若商品存在物流问题,比如易碎品或可能液体泄露等,卖家一定要提前在图片或文字中提醒消费者,避免在收到宝贝后,带来一些不好的效果,降低dsr分数。
三、转化率情况分析:
详情页制作好了,不是就不管了,我们还需要不断的去观察数据的变化,来检测自己的详情页是不是对店铺转化率有利的。
1、分析流量。转化好,流量结构,老客户流量比例如果高,那转化率会高,就去研究老客户怎么做。
2、销量的构成情况如何。如果已经到几千件了,那之后的买家基本就是从众心理,宝贝描述可以弱化了。
3、直通车做定向,款式、视觉是唯一的因素,做出差异化,突出一个卖点。同时分析关键词,定向定位人群。
宝贝详情页如何改善:
1、分析停留时间,转化率,访问深度。自查产品本身卖点,是否能勾起购买欲。
2、销量起来,根据客服的评估改,例如:有个孕妇装,材质是全面的,但是照片拍出来太挺括了,消费者的认知会有差异,期望值不匹配,收到后反馈货的不对板。因此,立刻重新调整拍摄,宝贝描述里突出全棉的卖点。
3、关联营销,起初的时候关联营销不要太多,先把本身要推的产品优化好,后期根据第二阶段的爆款计划一个月改一次。
4、针对促销活动做微调。
5、要学会适当的放弃,反思款式的竞争力,若评价不好或供应链跟不上就应该立刻找替补款。