根据卖家上传的发货凭证查询商品为他人签收，根据支付宝交易纠纷处理规则：收货人不能亲自签收，委托第三人签收时，第三人应当提供收货人的授权及出示收货人及第三人本人身份证件。请与承运方沟通，并且在规定时间出具此快件为合法进行签收的相应凭证，座席收到后将核实处理