支付宝中的花呗是一种信用行为，就是用户在支持花呗付款的网上商城购物，可以先使用花呗进行垫付，后期再对花呗进行还款，使用起来也非常方便。现在花呗在很多地方都能用，已经不是当初只能在天猫和淘宝用那样局促了。这要得益于阿里的大力推广，在超市、饭店甚至是打车结账你都能用花呗了。那么，什么情况下淘宝会阻止你使用花呗支付?小编整理了一下，这个问题可能有卖家或买家两方面的原因造成，原因各有不同，解决办法也不一样。

如果你是买家，付款的时候发现不能用花呗：

1、你可能脱离了常用地点(或常用设备)。比如，原本基本不去外地，结果你去外地了;或者你的手机更换了;这些情况有可能都会导致你的花呗没法使用。如果不是这两个原因，你可以试试到其他支持花呗的店里，看看能不能找到用花呗支付的选项;

2、所有的天猫店铺都支持使用花呗，但是并非所有的淘宝店都可以。如果你在淘宝上不能使用，不妨到天猫看看;

3、你的花呗已经逾期(10号后依然没有还款、还款金额不足)，那么你的花呗会被暂时冻结，无论到哪儿都无法使用。逾期时间短的话，赶紧还款还来得及，如果时间长的话，就需要一段时间的信用恢复期了;

4、也有可能是存在其他风险，当支付宝控件(或支付宝)认为你的交易环境中存在风险，可能是病毒等问题。更换一下支付设备，有可能就恢复了。

如果你是卖家，客户无法用花呗支付：

1、最近的虚假交易(淘宝认定的虚假交易可能是花呗支付过多、同一个客户购买过多等)较多，导致店铺的花呗支付功能暂时被冻结;

2、另外也有可能是花呗开通的天数不够，过一段时间就好了;

3、需要说明的是，花呗现在不能对虚拟类商品开通。所以如果你的店铺是虚拟类的，是没法开通花呗支付的。