今年的两场大促也已落幕,但对于更多淘宝掌柜而言,还有硬仗要打,那就是即将到来的双旦、年货节。大卖家如何在当天大促期间冲上千万目标呢?其实有章可循,而小卖家又如何抓住这些红利呢?下面就分别针对大卖家和小卖家,一一为你到来。
一、大卖家攻略
细心的卖家不难发现,这些天C店只要打了标的,流量都会涨,有的涨一倍,有会场的卖家甚至出现几倍自然流量增长的现象。
这几个流量来源非常的多:
为什么大卖家双11当天能卖那么多?很多人以为就双11当天流量大卖的火吗? NO!这背后有着太多的工作。
为什么中小卖家不懂的大促期间如何推广,拉流量进来?所以卖不好?
双11全球狂欢节,预热是10天,1-10号。。双12是5天,7-11号,
在此期间,大商家是基本上不怎么卖货的,就看加购物车,与收藏率,这又是什么原因?
因为会场卖家全是赛马制,所谓赛马制,就是1-10号淘宝搜索系统是根据加购物车与收藏来排名,当然在预热期间转化也很好,收藏加购又不错,那么排名会更好。
大商家推广渠道有:聚划算、淘抢购、淘金币、直通车、钻展、淘客、微淘、微信、微博、网红、短信哄炸......1-10号,大家一定深有体会,手机经常接到很多大店的短信,是因为之前买过他们的产品,所以商家将你圈定为它的目标客户。预热期间时不时发送,而9号-10号最为明显,因为越接近当天发短信ROI效果最好。
大商家KA:先是运营部定个双11目标销售额,比如定下目标要做100万,下面开始计算:
销售额=访客*转化率*客单价 ,100万=16.6万访客x20%转化x200元客单价, 这是怎么计算得出的? 比如同行平均预热加购转化是20%乘以自己店铺的客单价【比如200元】得出结果= 要卖5000件。
要卖5000件 20%的加购转化 , 得出结果= 【25000个加购】,【25000个加购】 需要大概多少访客/UV 比如加购率是15% =大致需要 16.6666万个访客。
16.6666万个访客,10天时间怎么带来?接下来运营部开个会,每天需要1.6万个访客,怎么拉流量问题。
自然流量不算在内:每天根据前一天的流量情况去做推广流量。这里只是举个例子:
直通车神,负责每天拉8000个UV, 冲好钱了去执行;
钻展王子,负责每天拉5000个UV,钱冲值好了去做;
淘客大牛,负责每天拉3000个UV,去干吧 ,go ahead。
加上免费流量,绝对至少做100万以上,流量不够多还可以准备微博,短信轰炸内容文案,3号一次, 8号一次,10号二次。
这样一个双11大促落地方案就这么做完了,接下来就是安排美工做活动页面,1000万,1个亿,10个亿,只是后面加几个零的问题了,思路就是这样。
二、那么小卖家怎么玩?
其实也不是没有机会,今年打标加权因素这么大? 只要打了标,销量基础有一些,就可以玩。
中大卖家双12一天,假设能赚300万吧,但是相对支出也多,中小卖家一天赚3万也是一个不错的成绩,那么,小卖家如何与大卖家PK,一定要找到大卖家的短板, 学习对手的长处,更要狠打对手的短处。
大卖家,流量大,订单多,客服服务差,响应时间慢,售后处理速度慢,缺货严重,是很多大商家难以避免的痛点,小卖家要学习大卖家的推广渠道,产品布局,视觉营销......俗话说:象能吃老虎,老虎能吃鹿,鹿能吃草,但相对的大象是很难踩死蚂蚁,一大波蚂蚁却可以吃一头象。
中小卖家最大的优势在于服务好,一天接100个人,响应速度超快,发货快,售后服务优。 双12当天就能把所有货发完,天猫有扣点,C店不用,可以做到价格上比大卖家便宜20-30块钱。
但是如果店铺都没什么流量,谈何订单啊?
其实这也不是难点,直通车大商家一天烧1万,小卖家可以烧100块,不烧大词、热词,全烧精准词,来点流量还是可以的。并且今年只要店铺双12打上了标,加权因素很大,可以刷加购物车+收藏,把主推款、排名做到手机端首页卡住一天。
小卖家攻略一:优化上下架时间,C店上下架时间影响排名很大?12月12当天流量高峰时间段:零点-2点流量大,上午6点-12点 ,晚上7点-12点,把下架时间设置在:12月4号晚上23点,12月5号2点,中午12点 晚上22点,能给带来很多免费流量。
小卖家攻略二:预热适当刷加购+收藏很有必要。 12预热是7号-11号,在此时间段,给主推款适当的刷加购+收藏,今年加权因素特别大。
小卖家攻略三:把优惠券链接放到店铺PC+无线端,能看到的所有角落。店招、详情页、搜索页、详情页左侧,制造火爆噱头,全年最低狂欢盛典。
小卖家攻略四:7天无理由退换、运费险、公益宝贝、蚂蚁花呗、信用卡、快捷支付、余额宝支付能开通的全部开通,这都是加权。
小卖家攻略五:把主推款的祥情页、主图、买家秀做的足够漂亮,比天猫还要漂亮,让客户充分冲动购物。
小卖家攻略六:在流量还比较少的时候,把询单转化做到极致,争取来一单杀一个,来2个杀一双。