可能是以下情况：

(1)提示安装Adobe Flash Player。

下载适用于IE浏览器的Adobe Flash Player，包括IE、遨游、QQ浏览器、世界之窗等。

下载适用于非IE浏览器的Adobe Flash Player，例如FireFox，Opera等。

(2)黑屏，红X或者无任何提示

① 清空Cookies：工具-Internet选项-删除Cookies-确定

② 清空IE缓存文件：工具-Internet选项-删除文件-删除所有脱机内容-确定

完成上述两个步骤后，按F5刷新页面。

如果用的是世界之窗等浏览器，请关闭：工具-选项-不显示网页中的Flash动画。