淘抢购活动前我们该做哪些准备?
淘抢购活动前我们该做哪些准备?
发布时间:2015-11-30 来源:查字典编辑
摘要:淘抢购活动一直是很多小卖家所热衷的,参加淘抢购肯定是想拿到最大的收益,想要有大的收获,当然在活动前我们就该做哪些准备呢?下面是一家美妆金冠店...

淘抢购活动一直是很多小卖家所热衷的,参加淘抢购肯定是想拿到最大的收益,想要有大的收获,当然在活动前我们就该做哪些准备呢?

下面是一家美妆金冠店铺参加淘抢购活动总结出来的宝贵经验,看看别人在活动前都干了些啥呢?

一、预热

预热时我们可以在店铺页头挂活动信息和二维码,或者侧栏,详情页之类的。

但是对于这个店铺来说,没有很重视。因为预热也最多预热一天,而且这个店铺不是活动型店铺,一旦报手淘利润就压的很低可能一个就赚3-5元,正常卖能多赚个20块。预热也卖不了几件商品,所以这是为了不想影响平时的正常销售。

那么店铺的预热也只是给小二看的, 说明很配合这次活动,让小二了解到我们诚意。

二、告知用户活动

这家店铺是给一些低价值客户或沉睡期流失期客户发短信通知(短信内容大家应该知道怎么写,这里就不去深讲),这个店铺基本是没什么大优惠的,参加淘抢购的优惠已经算很大了,可以借这种活动来唤醒挽回一小部分的流失客户,也让那些低价值的客户觉得得到了关注和真正得优惠。

不去发核心客户群,因为店铺的客单价在280左右,核心客户群的客单价500多,他们买这样的低价产品相对不多,并且我们也不想把他往低价产品上引。引成功了不是好事,没引成功还成了垃圾短信骚扰,所以最好是不要发给这些核心的用户,到时候就是吃亏不讨好了。

店铺里做一个导购图的手机端页面,页面链接跟着短信发出去。一个是让客户保存二维码扫码购买(二维码必须是处理过的,不然不能享受淘抢购的价格的),还有一个是让你的顾客怎么一步步到淘抢购页面去买。

淘抢购活动前我们该做哪些准备?1 就是这样的一个简单页面 上面会再放产品的海报介绍。短信在活动开始前几分钟发效果理应是最好的。

三、关联产品

一般会有很多产品是有很强的关联性的,那关联就是必不可少的,但是在抢购开始的时候,订单是很集中的,客服手动关联是根本来不及的,而且很多都是静默下单的。

所以还是得靠短信去发关联产品,短信内容等这些工作都提前准备好的,也要和客服统一说好关联哪个产品,以免发出去短信关联产品不同,那就不专业了。

这个店铺一般做的最细也就是每过10分钟发一次短信,针对只买了一个产品的人发送。如果你想关联的更及时可以5分钟发一波短信甚至更短。比如活动是7点开始的,那7.10分的时候对7点到7点10分这个时间段里成交的客户发短信,每个客户只发一次。

但是关联尽量及时,虽然关联效果不会特别的好,但是每次多个哪怕10个客户关联成功了那就是赚到了,总比自己做推广来的流量然后到购买商品要简单很多。有些特殊产品关联性很弱,那就会在收获后发一些使用要点或特别需要注意类的东西(至少为了不给差评)。

建议每次活动结束后把活动成交的这些活动型新客户打标整理一起,以后还能用的上,也许这部分人只要给到真实的优惠他们的响应率可能会比较高,但要根据他买的产品来抉择,淘抢购活动开始的几分钟就能看出这次效果如何了,如果卖的还不错那皆大欢喜,如果卖的不怎么好的话,还是找人拍一点吧。这样做的好处是:

第一,能用来快速拉进度条,小小的做一些挽回,基本是看不到效果,就当心里安慰。

第二,也是最主要的原因,要满足小二,基本的产出还是要有的,不然下次同产品竞争的时候你的审核通过率就会降低。甚至太差的就可能等着小二把你关进小黑屋吧。

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