Skype使用一段时间后出现skype遇到问题发生问题需要关闭，即使重装SKYPE也未必能解决问题，今天给大家支一招。

1、以上两个错误图片一个是简体系统，一个是繁体系统，此方法简繁都合适。

2、检查SKYPE有没在登录，如果在登录的话直接退出。

3、开始菜单找到运行-输入%appdata%skype-确定。

4、运行确定后，会弹出SKYPE文件夹，将shared.lck与(shared或者shared.xml)两个文件删除。

5、关闭后，重启就好了。

注意事项：需要退出SKYPE。