据用户反映，在win7 64位旗舰版 系统下安装office 、QQ、杀毒软件、CAD等软件的时候均出现Windows Installer服务停止的提示，不能继续安装下去，无奈只好选择绿色版的软件来用， 那么是什么引起不能安装软件，为何会有Windows Installer服务停止 的提示呢?

Windows Installer服务是微软的一项软件安装技术，在程序安装失败后会自动将计算机还原为原始状态。但很多软件并未使用这项技术，在安装时就无须它的支持。

如上我们可知Windows Installer服务是引起软件不能正常安装的原因之一。

解决方法：

1、查看Windows Installer服务是否启动，如未启动则启动它;

先按Win+R组合键打开运行对话框，输入执行命令services.msc(不含外侧引号)打开服务管理器，找到Windows Installer服务并手工将其开启即可

启Windows Installer服务后还是未能解决问题，可以判断Windows Installer服务组件受损

大家可到微软网站搜索下载对应的Microsoft Windows Installer 并重新安装此服务。

很多软件都需要Microsoft Windows Installer服务的支持，所以我们需要一个正常运行的Microsoft Windows Installer服务， 另外，有些朋友可能在安装程序时还遇到Windows Installer配置方面的错误，还可以通过Windows Installer Clean up Utility来清除程序安装信息。一般都能解决此类问题