一、关于今年春节的市场情况
1、购物需求远远超于往年,因此,不用担心转化问题
往年的春节都来的比较早,消费者在购物需求上只有一个年货置办,而今年,情人节、春节、三八节、立春换新都集中到了一起,节日性营销机会多了很多,再加上春天回暖,鞋服等大类目购物需求更加旺盛,消费者有各种购物需求,因此,大家完全不用担心直通车投放转化率的问题。
![春节期间提升直通车转化率技巧分享1](/Images/jiaocheng/2015/1109/225643805.png)
![春节期间提升直通车转化率技巧分享2](/Images/jiaocheng/2015/1109/3608640894.png)
2、移动购物便捷性,春节放假期间购物更加方便
现在的消费者越来越习惯在移动端购物下单,虽然春节放假期间不能够时时刻刻在电脑前逛淘宝天猫,但是灵感突发想买东西的时候,用手机就购啦!
二、往年春节的直通车表现
通过下面的案例可看出,一家集市店铺在年前是1钻,通过整个冬季的运营和春节的增长,节后增长为4钻店铺,并且直通车通过春节的打造,点击转化率从2.97上升到了4.64.
![春节期间提升直通车转化率技巧分享3](/Images/jiaocheng/2015/1109/592838828.png)
通过分析往年直通车PPC和ROI的情况,可看出,PPC在年后的第20天开始趋于稳定,节后第2天ROI就开始上升,节后第8天达到顶峰,节后第22天恢复正常水平,直通车春节的黄金期在年后前三周。
![春节期间提升直通车转化率技巧分享4](/Images/jiaocheng/2015/1109/2546228460.png)
综合以上所提到的亮点,大家可以看到今年春节期间机会很多,很多在直通车投放策略上大家可以不用过于担心转化的问题,在流量上可以考虑降低分时折扣出价比例、收缩投放低于等,减少不必要的浪费,尽量引进精准流量。
三、通过以下8个方面提升春节期间直通车的转化率
1、推广产品精细分类,统一计划目的
春节期间直通车推广产品主要分为三类,分别是:主推款、清仓款、新款,这样做既可以合理分配推广预算,还可以根据产品市场特征来设置推广计划,比如清仓冬款主要是集中在有购物意识的北方寒冷城市,关键词方面兼顾流量和转化率,新款集中在有购物意识的南方温暖地区等,主推款的评价和销量相对较稳定,直通车投放倾向于获取低价精准流量。
2、精准推广计划设置,引进精准流量
不同推广目的产品放在不同的推广计划内,每个计划的预算、时间、地域、平台精准设置,春节后发货比较不及时的地域春节时就尽量不讨投放,投放一些有购物意识,节后发货及时的地区,还可以加大手机端的投放比例,照顾春节手机购物的流量。
![春节期间提升直通车转化率技巧分享5](/Images/jiaocheng/2015/1109/4218242569.png)
3、直通车上推广高转化关键词,这是保证直通车转化的基础,在关键词优化上要注意以下几点:
![春节期间提升直通车转化率技巧分享6](/Images/jiaocheng/2015/1109/3665052586.png)
下面再为大家介绍寻找精准关键词的方式:流量解析、系统推荐关键词、数据魔方全网关键词查询、本店搜索流量进店词、关键词按照点击转化率高低排序,选取相关性较高的关键词,这样的关键词放在直通车转化率才会高的。
![春节期间提升直通车转化率技巧分享7](/Images/jiaocheng/2015/1109/1566830091.png)
![春节期间提升直通车转化率技巧分享8](/Images/jiaocheng/2015/1109/4039391382.png)
![春节期间提升直通车转化率技巧分享9](/Images/jiaocheng/2015/1109/1925945448.png)
![春节期间提升直通车转化率技巧分享10](/Images/jiaocheng/2015/1109/979590628.png)
4、创意图要更新为春节产品活动或者店铺活动,有活动氛围的创意图和页面和页面设计会大大提升精准流量的转化,如图:
![春节期间提升直通车转化率技巧分享11](/Images/jiaocheng/2015/1109/2622446333.png)
5、提升手机端直通车转化率
提升手机流量的方式有很多,可是根本上提升手机端的转化还是要依靠以下2点:一是设置手机购物优惠活动,一个是独立制作手机端详情页。手机端的设计工作一定要在春节放假前就完成,这样才能更好的利用直通车引进的流量。
6、做好假期公告,明确说明放假时间、客服在线时间、发货时间,处理售后的时间,尽可能为客人春节下单提供最大的便利条件,还可以在春节店铺活动上多让利给消费者,这样虽然不能像平时那样早点收到订单产品,但是让利足可以打动顾客,通过店铺的营销活动不但可以提升直通车流量的转化,还可以提升全店的成交转化。
7、利用好机器人客服,提升顾客询单转化率
关于客服的值班问题,相信也是很多掌柜比较关心的吧,可以通过分配人工客服值班、手机千牛、机器人客服3个方面来解决,同时一定要处理好客人申请退款退货的订单,这里再重点为大家介绍机器人客服,机器人客服可以通过客人聊天,根据对话内容自动回复,机器人的设置越精细,转化效果就越好,机器人设置在千牛聊天窗口的右上角:
![春节期间提升直通车转化率技巧分享12](/Images/jiaocheng/2015/1109/1914347568.png)
![春节期间提升直通车转化率技巧分享13](/Images/jiaocheng/2015/1109/106522878.png)
![春节期间提升直通车转化率技巧分享14](/Images/jiaocheng/2015/1109/3162760752.png)
8、春节期间一定要通过短信、微信、交流群、微博等,对老客户进行温暖互动,老客户对店铺才能有直观感受,才可以促进有需求的客人下单,虽然这部分转化率不是直通车直接转化的,但是整体下来对节后直通车的上升情况还是有很大的帮助的。举个例子,与老客户的互动内容如下:
![春节期间提升直通车转化率技巧分享15](/Images/jiaocheng/2015/1109/3259264620.png)
想要这个春节也不停接单,那么就要利用好直通车的技巧啦!