具体解决方法如下：

1、首先要做的是，重启iphone6plus，同时按下睡眠/唤醒(Sleep/Wake)(也就是我们常说的电源键)和Home按键，直至看到屏幕显示苹果Logo标志。

2、部分用户通过依次选择设置(Settings)一般(General)重置(Reset)重置所有设置 (Reset All Settings)解决该问题。用户需要重新输入密码、改变壁纸、重新设置Touch ID，但用户的数据不会被删除。

3、遇到iphone6plus触摸屏失灵的用户还通过恢复工厂设置解决了该问题，但手机上的所有信息都将丢失，因此用户需要提前备份好手机里的重要数据。

之后用户可能需要像新手机那样设置自己的iphone6plus，部分用户称从iTunes或iCloud恢复备份的数据，会使这一问题再次出现。

另外还有一些可用的方法，大家可以尝试一下：

可以用微湿、不起绒的软布清洁屏幕。

请勿在戴手套时、双手弄湿时或涂抹护手霜后立即使用设备。

如果你使用了手机保护壳，或你在显示屏上使用塑料保护膜或薄膜，请尝试揭掉屏幕保护膜并在没有它们的情况下测试设备。

要确定与多触点显示屏的部分有关的问题，请按照以下步骤操作：

打开地图应用软件并连按每个角落，然后再按中间，以验证其是否放大到每个部分。

如果其他应用软件中的某个区域受到影响，请记下此位置并在地图应用软件中尝试验证此位置的触摸功能。