好评返现你是怎么玩的?
好评返现你是怎么玩的?
发布时间:2015-10-28 来源:查字典编辑
摘要:淘宝上营销方式层出不穷,好评返现就是其中一种方式。而好评返现也是卖家们最常用的营销手段,对于每一个有心做好淘宝的店铺都会尽可能的去满足这些顾...

淘宝上营销方式层出不穷,好评返现就是其中一种方式。

而好评返现也是卖家们最常用的营销手段,对于每一个有心做好淘宝的店铺都会尽可能的去满足这些顾客的小要求。不知道大家做好评返现的时候会不会有个疑问?好评返现这种营销方式你是否做出效果了呢?我只知道在淘宝和天猫里,好评返现大家都是这么玩的:

掏点钱印刷几千份好评返现的单张,然后再随货时放进去,告知顾客,好评有返现哦!

无论什么样的营销方式,一开始出来的时候,效果肯定是很好的,但一而再再而三被很多人模仿,甚至是当大家都这么做的时候,好评返现,在我看来就白瞎钱,你就是给了顾客返现,顾客可未必会给你好评,好评是给了,但动态是低了,这年头大家做淘宝,都很清楚,动态在某些程度上比好评要重要的多。

好评返现你是怎么玩的?1

如果我们把动态和好评做个简单分析,我个人的观点是:

动态会影响你的搜索排名,也就是影响你的搜索点击。而好评影响的则是转化率。也就是说,当你的人都进不来的时候,转化率无从谈起。

下面我谈谈我自己的好评返现实践情况和结论:

我们上过一个新款,我们在营销过程中,就是客户购物之后,我们会随货一个10元好评返现的单子在里面。发现效果真的很好,那段时间评价是非常好的,随之而来的是来一个转化一个,结果可想而知,不到一周时间,我们那个新款从零开始,干到了200的销量。但是,后面的情况,又出现了问题,有客户在评论里说了,商品并没有描述的那么好,原来好评都是花钱买来的。有这样的奇葩客户,你如果天天观察这些评价,你做淘宝的,你肯定知道。当这种情况出现的时候,我们还是硬着头皮在继续返现,但结果是,此后的评价越来越差,尽管我们也给了钱。销量也就开始下滑了。后来我们又做了一个看起来比较大胆的决定,停止随货时的好评返现。然后不断去观察,竟然发现,评论又好起来了。当然了,这时候的销量,又开始上升。

我得出的结论是,好评返现这件事,是当你在上新款的初期是可以使用的,一旦商品成长的差不多的时候(也就是超过销量300的时候,你完全可以放弃),你就可以停止了,毕竟奇葩很多,总有一些人对好评返现是不满的,尽管你的商品没有问题,但他会因为你的返现,而给出不好的评价。

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