在之前介绍win7 64位旗舰版电脑中的快捷操作的时候，咱们就已经接触过很多快捷键了，例如咱们win+R、win+C、Ctrl+C、Ctrl+V等等，这些都是快捷方式的一种，不过在咱们电脑的键盘上，还有一些快捷键，使用的频率也是挺高的，例如上方的F1键，在win8电脑中，按下这个F1键就可以打开电脑的帮助和支持窗口，非常的方便。不过最近，却有一位使用win8电脑的用户发现，在自己的win8电脑上，无法执行这个操作了。下面，小编就来介绍一下，win8电脑的F1键无法打开帮助和支持窗口怎么办?

1.首先，咱们需要进入到win8电脑的metro界面中，如果大家的界面是停留在win8电脑的传统桌面的话，则只需按下键盘上的win+F就可以进入到metro界面了。

2.接下来，咱们在metro界面中找到搜索功能，然后在搜索栏中输入winhlp32，在出现的结果中，咱们点击进入到winhlp32选项中。

3.在新弹出来的窗口中，咱们就可以通过windows 帮助和支持查找系统中遇到的问题了。

通过上述操作，咱们就可以解决win8系统无法打开帮助和支持窗口的问题了。