1、按键盘上Win(左下角微软徽标键)+R组合键打开运行

2、输入services.msc，点击确定，如下图

3、在打开的服务窗口中，找到 Network List Service(网络列表服务)

4、在该项目上点击右键，选择属性，如下图

5、在启动类型中选择自动，然后点击确定，如下图

6、此时该服务应该应该已经启动，如果未启动可手动点击启动链接

现在尝试打开Windows10商店，并且召唤小娜应该就没问题了。