设计是一个相当广义而模糊的术语。当有人说我是一个设计师时,你很难知道他每天做些什么。
设计涵盖了多领域和多职责,从工业设计(汽车、家具)到印刷设计(杂志,其他出版物),再到科技行业(网站,手机应用),随处可见不同职责的设计师。而随着科技公司不断地涌入人机交互领域,应运而生了许多新的设计师角色 UI设计师、UX设计师、视觉设计师、交互设计师、GUI设计师等。
这么多相似的名字,你是否也跟我一样陷入傻傻分不清的迷雾中?下面就让我们一起拨开迷雾,重新认识这些新型设计师们吧。
原文作者:Lo Min Ming 译者:特赞Tezign
本篇介绍的设计师有:
UX设计师/交互设计师
视觉设计师:UI/GUI设计师;平面设计师
互动设计师(动效设计师)
产品设计师
用户研究工程师(用户研究专员)
UX设计师 / 交互设计师
UX ,英文为 User Experience ,指的是用户体验。一般而言,国内 UX 设计师,也称为交互设计师或 UE 设计师(而国外的 UX 设计师指的是用户体验设计师,交互设计师指的是动效设计师)。
UX 设计师主要关注用户对产品的体验感受,确保产品逻辑的流程可以跑得通,甚至跑得顺、跑得精彩。正如一千个人眼里有一千个哈姆雷特,一个设计问题往往也没有唯一解。UX 设计师会深入场景,探索多种不同的解决方案,这种深入思考通常能产生创新方案。
一般而言,UX设计师使用一些用户研究方法 设计方法作为辅助,通过现场观察、可用性测试、用户访谈等用户研究方法了解用户使用行为,发现产品体验问题。
说到这里,会发现国外 UX 设计师也在做用研,有木有? 而国内这一点上其实除了有完整 UED 设计部门的较大互联网公司(分工比较明确,UX 设计师很少会去做访谈相关内容,普遍都是用研童鞋来负责这一部分),创业公司和设计咨询公司中的 UX 设计师基本上也都会兼顾用研;UX 设计师们通过头脑风暴、角色扮演、故事版等设计方法探索设计机会点,向着创造出最好的用户体验目标而前进,典型案例就是为新用户设计一套令人愉悦的登录流程。
总的来讲,UX设计师是设计人与信息产品的流程和关系,归根结底都要研究人、事、物的联系,它是一个囊括计算机工程、心理学、设计的交叉学科。
进行利益相关者访谈、用户访谈,挖掘用户需求,提炼用户任务流;完整体验不同产品,挖掘交互设计模式,设计交互模式,撰写交互设计稿,并最终形成交互设计规范/UIspec;跟进视觉设计和开发,确保产品正常上线 这可能就是UX设计师日常事项。
对于UX设计师,你可能会听到他们很自然的说:我们应该在用户登录成功后展示一个感谢页面。
设计产出物 :流程图,网站地图,故事版,交互设计原型图(线框图),UIspec ,交互设计规范
工具:axure,OmniGraffle,Visio,Sketch,Illustrator,Fireworks,InVision,PPT,Keynote,Photoshop
来自一位 UX 设计师(Neway Lau on Dribbble)的应用界面案例。
视觉设计师
说起视觉设计师,通常会联想到扣像素的处女座,相比于UX设计师梳理流程、组织信息架构等内容,他们更在意精美的图标、按钮等视觉元素以及合适的排版。视觉设计师经常在 Photoshop 中 4x 到 8x 的缩放级别中操作,细致刻画容易忽略的小细节。
一般国内而言,诸如UI设计师、GUI设计师、运营设计师、平面设计师等名称各异的设计师头衔,在不同场合也都被称为视觉设计师。听到这里,是不是已经开始迷失在这些形形色色的概念里呢,下面就让我一一来解密这些设计师吧。
1. UI 设计师 / GUI设计师
UI,英文为User Interface,指的是用户界面,也就是人与机器互动的界面。可以理解为UX的一个分支,不同于 UX 设计师需要关注产品的整体感觉,UI 设计师更关注产品以怎样的界面呈现。其实互联网领域中,UI 和 UX 设计师的界限相当模糊,在很多创业公司,这两个设计角色是合二为一的。
国内而言,目前一般把屏幕上显示的图形用户界面(GUI :Graphic User Interface)都简单称为UI。我们经常听到的UI设计师,其实指的是GUI设计师,也就是图形界面视觉设计师,负责产品或网站的图形、图标、色彩、视觉风格等,决定营造出什么样的视觉体验。从视觉层面把控产品界面设计,确保UI稿在视觉上清晰的传达UX设计师的交互设计稿,也就是高保真视觉稿。
举个栗子,在设计一个数据分析界面时, UI 设计师可以决定使用滑块还是控制旋钮,通过这样的控件来阐述图表带来的直观感受。此外 UI 设计师还负责制定视觉设计规范,确保产品设计的一致性;在规范中,明确一些UI 控件/组件的使用行为,比如错误或警告提示。
熟悉不同分辨率的多端产品,诸如桌面端,Web 端和手机设备;能够完成高质量的视觉设计稿从概念设计确定设计风格到详细设计,设计内容包括图标、图形界面等;执行统一的设计语言,撰写并完善网站的设计规范,为产品注入美和生活气息。 这可能就是UI设计师日常事项啦。
对于UI设计师,你可能会听到他们很自然的说:登录和注册链接应该移到右上角、这个字距不行,那个按钮应该向左移动 1 像素!
设计产出物 :视觉设计稿,视觉设计标注规范 ,视觉设计规范文档,视觉切图
工具:Photoshop,Sketch,Illustrator,Fireworks,markman(视觉标注软件)
2. 平面设计师
平面设计师,应该可以说是设计师的起源,经常被称为美工,有时冠以品牌设计师或运营设计师头衔。在UI设计师、UX设计师等新兴设计头衔诞生前,视觉设计师其实等同于平面设计师。平面设计师从事的设计项目,具体来讲包含网页设计、包装设计、DM广告设计、海报设计、平面媒体广告设计、POP广告设计、样本设计、书籍设计、刊物设计、VI设计等,也就是各个行业都需要平面设计师,以达到提升品牌形象等作用。逼格点说,平面设计师骨子里就是玩意境的~~
近年来由于互联网催生的UI设计师热潮,越来越多的平面设计师转行为UI设计师。因为初级的UI就是平面设计的一个延续,再加上扁平化风格的流行趋势,真真是对了平面设计师的技能树,要知道平面设计师对于颜色、造型、排版等都是熟手中的熟手。
但需要注意的是平面设计师的设计logo、海报等,更偏情感创意类,往往是天马行空的视觉创意思维,更强调感性,通过设计让用户产生情感触动,提升品牌价值;而UI设计师的设计更偏向于产品类,基于用户需求,根据目标用户的喜好,探索设计风格,进行界面布局,归根到底UI设计师兼顾感性的同时更偏理性,通过解决问题获取更好地体验。
因此建议想转行的平面设计师可以了解一些关于界面、产品等入门知识,诸如iosAndroid的各种设计规范、移动应用UI设计模式、about face 3等;也可以多多把玩手机中的有趣应用,试着理解分析下。
互动设计师(动效设计师)
每次说起互动设计师,我都无比纠结该怎么说明,英文是interaction designer,是不是觉得也可以翻译为交互设计师呢,是不是又陷入了傻傻分不清的迷雾呢。 我觉得产生这个疑问的原因,其实是国内国外行情的不同,在国外interaction designer 真的就是互动设计师,而不是国内翻译过来理解的交互设计师,而国内我们经常说的交互设计师其实在国外被称为UX设计师。
感觉自己又绕进去啦,你明白了吗?下面还是以实际案例来阐述什么是互动设计师吧,至于什么是国内的交互设计师详情可看UX设计师段落。
刷新 iPhone 手机邮箱应用时,还记得那个流畅平滑的转场动效吗?它就是出自互动设计师之手。不同于视觉设计师设计静态界面元素,互动设计师擅长将创意概念转化为有视觉冲击力的互动作品,比如用流畅动效,模拟用户操作界面过程。举个例子,一个应用的菜单怎样滑入、使用哪种转场效果以及按钮如何调起,互动设计师将其概念实现为有视觉冲击力的互动模型。
精通图形设计、动态图形和数字艺术;对排版和色彩高度敏感;对材质和结构有所了解,并能够控制动态效果;了解 iOS,OS X,Photoshop 和 Illustrator ,同时能够熟练使用 Director(或同类工具),Quartz Composer(或同类工具),3D 计算模型进行动效图形设计这可能就是成为互动设计师的必备技能了
对于互动设计师,你可能会听到他们很自然的说:这个菜单应该从左侧淡入,时间为 800ms。
设计产出物:互动作品,诸如gif格式图片、视频等
工具:AfterEffects,Quartz Composer,Flash,Origami
产品设计师
产品设计师又是一个宽泛的名词,顾名思义就是设计产品的,根据实际的用户/商业需求,设计实体/互联网等各类产品,以满足相应的用户/商业需求、解决对应的问题。也就是说互联网之前,产品设计师普遍研究人与环境的关系,提炼需求,设计实体产品,如家具产品、日用品等;而随着互联网浪潮来临,互联网领域的产品设计师,更多设计的是虚拟互联网产品,如网页、APP等。下面主要介绍互联网领域的产品设计师。
简单来讲,产品设计师就是一个需要为产品视觉和体验整体负责的设计师。
他的角色不易确定,并且不同的公司存在差异性。一个产品设计师可能会做少量的前端工作,组织用户研究,设计用户界面并且绘制视觉元素。由始至终,产品设计师都需明确待解决的问题,提出解决方案,然后设计、开发、测试,并不断迭代更新。一些公司希望保证不同的设计角色之间可以流畅协作,所以设置了产品设计师这个职位来激励整个设计团队保持整体的用户体验,包括用户研究、交互设计以及视觉设计。但其实大部分公司使用UX 设计师,甚至于仅使用设计师作为统称。有时候简单了解职位描述,可以让你更容易理解公司中设计团队是如何划分职责的。
总的来讲,产品设计师负责各个方面的体验设计工作:用研、交互、视觉,确保能够制作精确到像素的高保真原型,并且推动开发Web和移动端的新功能。
设计产出物:互联网时代前:家具产品、日用品等;互联网浪潮来临:网页、APP
用户研究工程师(用户研究专员)
用研是用户需求的捍卫者。
用研的目标是回答这两个紧密相关的问题:你的用户是哪些? 你的用户需求是什么?。通常,用研需要访谈用户,挖掘庞大的商业数据,收集并整理在其中的发现,如可用性测试、焦点小组、数据分析等。我们都知道设计是一个持续迭代的过程,所以用研们通过组织A/B 测试来筛选更符合用户需求的设计方案。一般而言,用研通常都是大公司的支柱,因为在大公司中才可以接触到足量的数据,有充足的机会统计显著的结论。
用户研究员,通常与产品团队共同明确调查目标;设计研究方案,设法了解用户行为与态度;能够使用大量的定性研究和少量的定量研究(比如调查问卷)来组织用户研究。UX 设计师偶尔也会兼顾下用研的角色的。
你可能会听到他们很自然的说:从我们的调查可以看出,一个典型用户应该blabla。
研究产出物:用户画像,A/B 测试报告,可用性测试报告,专家评估报告,焦点小组报告,用户访谈报告,数据分析报告等
工具:Mic,Paper,Docs,PPT,Keynote,Excel,SPSS
此文为两位译者根据原文,结合国内实际情况修改、整理出的成果,较原文有较大改动。
原文作者|Lo Min Ming 翻译|滕玥 校对|小王子Mayday
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