1、在桌面上的优酷客户端单击右键，出现快捷菜单，单击左键选择“属性”

2、选择打开文件位置

3、然后，出现了一个菜单，这里我们选择youkudiag.exe

4、这是一个优酷检测工具，可以检测客户端是否能正常工作，并且可以查明原因。

5、点击检测，发现问题了

6、并且按照它的诊断提示进行修复即可(一般他自己修复完后，优酷就可以用了，即使有一两个需要手动修复的例如：Flash版本比较低等，如果其他视频软件能正常使用，可以考虑暂时先忽略)

7、修复完后，在打开优酷客户端，就恢复正常了