网友说法：

我开始也挺谨慎的，上个月买了一个Swisse蔓越莓胶囊。问了2个国外的朋友，都说是正品，据说这个有挺多种包装批次的，澳洲朋友说了我才知道，感觉挺靠谱的。现在都有活动券的时候会买很多，还挺划算的。他们社区是用户自己发自己购买的东西的，和福利社没关系!

认识个妹子在郑州保税仓上班，说在保税仓有小红书自己仓库的，之前报道也说这个APP为了保证货源，卖的东西都是公司直接和品牌商采购的，有证书，保税仓直发。

小红书是什么?

小红书的产品定位是：一个由全用户贡献内容（UGC）的商品信息分享平台 。用户在这里可以发现全世界的好东西，把线下的逛街场景搬到了线上，并且加入了真实购买用户的背书。

因此，小红书只做社区，只讨论购物，目标就是给处在消费升级中的用户提供更具有性价比的生活方式，并最终帮他们简单快捷地实现。

小红书联合创始人瞿芳表示，跟其他电商平台不同的是，小红书是一个分享的平台，是一个获取消费信息的工具，并没有变成电商，反而是在帮大家找到不知道的好东西。大家把小红书比作海淘版的“知乎”也正是基于此。

提及营销手段时，她也表示，小红书在第一阶段完成了零广告一千万用户的爆发式增长。在传播方面，1.0的媒体传播，2.0的达人传播，3.0 的口碑传播，只有后者才最重要。

因为只有用户喜欢产品，才会继续肯定小红书。至于竞争对手，社区就是最大的壁垒，因为需要积累很多数据、用户，做大之后其他人很难进入，而更多的电商则是在做供应链。

对于现在海淘的爆发，“我们也算是风口上的公司，不仅是因为跨境电商很热，消费也在不断升级，比如母婴，妈妈最在意孩子的健康，方方面面都需要升级，就是我们的机会。” 瞿芳说道。

而对于创业过程的感悟，在她看来，创业就是要在非常有限的资源内把握最重要的事情，随着产品的不断改变，人才对创业就至关重要。

当然，现下创业特别热，也有很多人进入，需要做的就是快速试错，快速找到方向，快速迭代。只有在公司发展快的时候，才会更快地解决掉更多的瓶颈。

从工具到社区

将女性线下讨论购物场景搬至线上，针对中产阶级

为什么从工具转型到社区是王道?因为只有海量实时信息才能满足海量用户对纷繁复杂的购物信息的需求。

小红书上的内容在社区里的图片质量之高和描述内容之详尽跟早期的知乎给我的感觉有点像，所以我认为PGC成分肯定占大比重。但最近在一个活动上跟创始人聊，他表示每天上万条内容都由真实的用户自发生产，并没有强运营达人和物质的奖励。

我问了身边几个逛在小红书的朋友，到底是什么动力让她们持续去看去分享，有一个回答让我比较认可，“每个女生都有一帮闺蜜，下午茶和微信群里都会分享最近买了什么好东西，小红书就是把我的闺蜜圈从线下搬到了线上，还延伸到了全世界，想知道美国日本韩国欧洲最近出了什么新东西，去看看就好，有时候买到很喜欢的东西，也愿意去分享，反正男朋友也不会懂的。”

同时完全由用户生成的内容社区对广大的“泛白领”群体产生了强大的吸引力，对临近大学毕业、经历生活状态改变和消费升级的女性群体有巨大的教育作用，用户群体很自然地进行了延伸。