根据店铺后台整体数据+客户浏览数据+大盘数据分析整合协调装修,提升整体店铺点击率+转换率,不可盲目装修。装修辅助运营,消化运营导入的大量访客UV量,让店铺健康稳定良性茁壮成长起来。
一、装修规划
1、确定店铺整体风格,做好各个区域的规划设计。(提升点击率+回访客)
店铺装修总体要求是风格清新、页面简洁、色彩艳丽、功能齐全!其他的都可以忽略掉,整体功能大于局部,一些画蛇添足的图片和文字,就不用添加了,否则乱乱的页面会降低店铺档次。
最主要是人类视觉浏览习惯,充分发挥每个区域位置,做到更好的消化掉每个入店流量。
2、店招+导航条的优化。(提升点击率)
店招+导航条,无论在店铺的任何一个角落,这两者永远在最顶部,所以这是至关重要的两个地方,应该更充分的去利用。
① 店招:放置关注+收藏+优惠劵+爆款活动+LOGO,充分利用。
② 导航条:
a. 对于已成熟的店铺放大的分类比如品牌故事、品牌文化、品牌分销等,提升品牌化发展。
b. 店铺正在成长期的放店铺最核心的东西,根据访客浏览数据整合调整导航条内容,做到最优化。
3、细化买家须知内容,尽量做到顾客可以自主购物。(提升转换率)
对于一个网店,比较专业的产品描述是极其必要的,宝贝描述是买家进行产品比对的重要参考,如果产品描述不够具体专业,买家很可能第一时间对你的产品失去兴趣。可以这么说,宝贝的介绍与描述,严格上来说,和在旺旺沟通中同等重要,一个好的宝贝描述,能让你节省大把的时间和精力,碰到痛快一些的买家,一般都不用询问就可以直接拍下,因为宝贝描述中写得很清楚很全面,他们不一定需要询问!
4、做开业促销与搭配套餐策划,用销量好的宝贝带动销量一般的宝贝。(提升点击率)
当一切都就绪之后,就准备开业。开业近期为顾客带去多些优惠,在店铺公告栏可以写明“本店开张全店商品打几折”“购买任何一款赠送礼品”“购买指定款式现金反馈”等,促销活动不外乎就是打折、赠品及现金反馈等三大类型。
5、商品标题优化。(提升访客量)
标题是一款宝贝的流量导入口,也是店铺的主要流量导入口之一,所以至关重要,关系店铺整体命脉。商品标题30个字节,优化费词、烂词,充分发挥标题的作用。
6、宝贝主图优化。(提升访客量+转换率)
5张主图尤为重要,第1张是客户第一眼得到的宝贝图片信息,决定了宝贝被搜索到的点击率,第2、3、4决定了客户50%的购买性,第5张是留给做广告使用,也是尤为重要的,也决定了部分流量的导入。
7、宝贝描述优化。(提升转换率)
① 顶部、底部放置爆款广告+宝贝关联+套餐搭配,流量之间的转换,不浪费一丝流量,精确导入,精确转换,充分转换,有助于提升整店转换率。
② 中上部放置此款宝贝详细信息,从客户最关心的宝贝信息依次往下排列。图片一定要清晰,以服装为例,一般情况下要前面,背面,模特展示图、细节拍摄、整体效果等至少5-10张图片,增加一些细节部分的展示,如衣服的质特写、领口、标、袖口走针是否整齐;在宝贝描述中体现服装卖点,要保证的就是卖点能够展现出来,能最大限度刺激买家的购买欲望,让他们相信我们的产品是物有所值甚至是超值的。
③ 中部夹杂部分活动宝贝关联广告+关注+收藏。
④ 中下部放置店铺通用服务信息+包装信息+物流信息+其他说明段落。
宝贝描述的文字信息也有助于直通车的优化。
8、宝贝价格优化。(提升访客量+转换率)
进行大盘分析,此款宝贝类目合适的出售价位,哪个价位最容易被客户接受。
9、宝贝评价优化。(提升转换率)
新款宝贝之前必须先得做好好评的累加,后期才可以来做大量的广告投放,这样的收入是成正比茁壮成长的,构成良性循环。
10、宝贝销量优化。(提升点击率+转换率)
前期的销量累加也至关重要,月销量为一次累计计算,依30天为周期,依月销量最好的一个30天单位,进行一次广告投放,发挥销量的优势。
11、宝贝属性优化。(提升点击率)
宝贝属性关系到了标题优化+直通车优化,所以也是至关重要的。
12、销售属性优化。(提升转换率)
衣服均码位置可以添加多个,做成广告位。客户进入店铺的第一个页面中一个很小的地方,也值得我们去挖掘它的价值,充分利用,做上一些客户关心的小广告,也是有助于客户转换率。
13、价格上方活动标语优化。(提升转换率)
10个字符的活动标题,做成广告位。客户进入店铺的第一个页面中一个很小的地方,也值得我们去挖掘它的价值,充分利用,做上一些客户关心的小广告,也是有助于客户转换率。
14、首页优化。(提升点击率)
大海报随时根据店铺新款+爆款+活动更新广告信息,下面根据店铺宝贝分类+客户浏览习惯整合优化,提升首页点击率,降低跳失率。
15、分类页优化。(提升点击率)
根据客户浏览搜索习惯优化,如:价格分类,颜色分类,款式分类等等。根据后台数据每周整合一次,尽量满足每个访客的搜索浏览习惯,从而提升整个店铺的关联链接点击率。
16、详情页侧栏优化。(提升点击率)
根据客户浏览点击习惯,侧栏做好排序,适当加一些促销活动广告,提升整个店铺的关联链接点击率。
17、自定义页面优化。(提升点击率+回访客)
用自定义页面来补充一些专题活动,每月一次活动专题页面更新策划,促进店铺整体访客交互热度,也有助提升回头客量。
18、产品图拍摄指导+处理手法优化。(提升转换率)
① 宝贝产品图拍摄指导,让宝贝更具有吸引力,提升访客停留时间,从而提升宝贝转换率。
② 宝贝产品图后期处理手法,让宝贝主图+宝贝详情页+广告图更好处理,更具品牌感,提升店铺整体档次,有助于店铺宝贝定位高度,从而获取更大的利润空间+影响力。
19、活动主图优化。(提升访客量)
活动主图醒目大气有档次,主题卖点优势突出,吸引大量的访客进入店铺,提升店铺热度+访客量。
20、直通车图优化。(提升访客量)
直通车图卖点、优势突出,3天更新一次,提升直通车点击率,最终达到0.6%-1.2%之前为止,从而同比降低直通车平均点击花费,做到最优化。