博思得Postek c168条码打印机左下角分别设计有三个指示灯和三个按键。相对于其它单一指示灯和按键设计的商业打印机，博思得C168系列识别和操作会更清楚简单，更人性化。博思得C168系列三个指标灯和三个功能按键设计，可以提醒用户目前机器所处工作状态，以及按下某一按键进行所需要的功能设置。

例如：READY灯长亮，表示机器处于正常状态，等待打印;READY灯闪烁，表示打印机处于打印暂停(PAUSE)状态;MEDIA灯与READY灯同时闪烁时则表示纸张用完，需更换;RIBBON灯与READY灯同时闪烁时表示碳带报错，需检查重新安装碳带;RIBBON灯熄灭，代表此时打印机处于热敏打印模式下(热敏打印时，不需安装碳带)。深圳市互信恒将博思得条码打印机的指示灯状态整理如下，希望对广大用户在故障处理方面起到指导的作用!

一、Ready灯和Ribbon灯同时闪烁

可能原因有如下几种：

1、设置为热敏方式打印

若您打印的为热敏纸(无需安装碳带)，则需将打印机设置为热敏模式，请先关闭打印机，将机器背面DIP开关第1号拨至ON的状态(如图1)，再重新打印机电源即可，启动后打印机面板上的Ribbon灯将熄灭。

图1-DIP调整

如果将1开关拨到ON后，这2个灯还同时闪烁的话，请安如下故障排除

2、碳带是否用完

如果用完，请更换新的碳带。

3、 碳带安装不正确

请参考《快速安装指南手册》正确安装碳带适配管。

图2-碳带安装方法

4、碳带传输故障

1.供给端传动不畅或者根本无法传动。请更换供给端扭簧或者在扭簧套筒内添加润滑油。此故障需交由技术人员处理。

2.碳带太窄或比标签纸宽度小。碳带传输的动力是碳带与标签纸及胶辊的摩擦力，如果碳带太窄或比标签纸宽度小，会导致摩擦力太小而无法正常传输碳带。请尽量选用比标签纸宽度大的碳带。同时也起到了保护打印头的作用。

3.碳带适配管严重磨损，导致与碳带芯轴内侧摩擦力太小，无法正常带动碳带。请更换新碳带适配管或者尝试在碳带适配管上贴上外物以增大碳带适配管与碳带轴内芯摩擦力。

5、传感器故障

如果以上几种方法都不能解决问题，则为碳带转盘脏或传感器损坏硬件故障，请联系您购买机器的代理商。

二、Ready灯闪烁

如果您在打印时遇到Ready灯闪烁，可能有两种情况:

1、切刀或剥纸器设置出错

该类情况下打印机一般每次可以打印出一张标签，一张标签打印完成后打印机停止，Ready灯开始闪烁。请检查打印机背面DIP开关第3个是否被拨于ON的位置，请将其拨回OFF，再重启打印机，故障解决。

图1-DIP调整

2、通讯故障

发送完打印任务后Ready灯就开始闪烁，没有打印出内容，此种情况多为通讯故障。

1).打印通讯线故障,请更换打印通讯线测试。

2).计算机接口通讯错误或者发送错误讯号。请重新安装驱动，并尝试重启计算机，更换计算机测试。

3).上述(1)、(2)步骤操作若无效，则很可能是打印机数据接口出现故障，请联系经销商进行返修。

注意：若机器使用较长的时间，可以通过打印打印机内置字体进行判断出是打印机硬件问题。

三、Ready灯和Media灯同时闪烁——纸张报错

如果您在打印时遇到Ready灯和Media灯同时闪烁的报错情况，这说明打印机没有成功检测到您的标签纸，可能的原因有：

1、标签纸用完

请更换新的标签，更换后按Cancel键或Feed键恢复打印。

2、纸张类型为连续

若您使用的是连续的标签(如图1中洗水唛)，则无需做纸张测试操作，测纸反而会报错(标签没有间隙)。您只需将驱动中相应的纸张类型也应选择为连续纸即可。

驱动中改连续纸操作如下：在BarTender软件中编辑好标签模板后，请点击打印

，然后点击“属性”按钮，在弹出的首选项对话框中选择“卷”的选项卡，找到介质类型并将其设置为：连续纸

提示：设置完后，请将标签重新保存，以免再次打开标签时设置丢失。

3、标签纸安装错误

请对照随机附送快速安装指南上的步骤，重新安装标签。

4、未执行测纸操作

若您使用的是有间距或有标记的标签，则测纸步骤是必不可少的。请按以下步骤校准您的标签：

①.在待机状态下，按下Cancel键并保持4 秒钟，3个LED指示灯将同时闪烁;

②.立即放开Cancel键并点击Feed键，机器自动走纸(大约20厘米左右);

③.3个 LED指示灯停止闪烁后恢复到正常状态，操作完成。

对于一行多列的标签，需注意纸张探测器的位置，如图3：

5、标签不符合要求

标签传感器为光电感应元器件，通过接收从标签纸透过或反射回的信号来识别标签，太厚或者颜色较深的标签底纸都有可能影响打印机对标签纸的探测。

如果是背面带有印刷的有孔吊牌，建议改用穿透式传感器进行探测。将机器背面DIP开关第5号拨至ON的状态，如图4，再重启打印机电源即可。

5、纸张传感器脏

请用无水酒精清洗纸张传感器，再执行纸张测试操作。

注意：清洗传感器前，请先关闭打印机电源,待打印头冷却后再清洗，。