解决方法：

1.单击xp系统桌面上的开始按钮选择控制面板;如下图所示：

2.在弹出的控制面板窗口中点击“电源选项”按钮;如下图所示：

3.接着在窗口中将界面切换至“高级”选项卡，设置按下计算机电源时关机即可;如下图所示：

当按照上面的步骤进行操作后xp系统无法正常关机的问题即可解决，使用xp系统遇到问题是一件正常的事情，只要我们耐心的查找问题即可解决。