我们关注的是一个前景巨大的市场,中国是目前世界上洗发水生产量和销售量最高的国家,根据相关机构推断,2000年洗发水市场规模超过130亿元,沐浴露销售额约为20亿元。索福瑞调查表明,全国主要城市家庭洗发水年平均购买量由1999年1.4升上升为2000年1.5升,年平均购买次数依旧持平为3.9次,平均购买量1999年为370毫升,2000年381毫升。中国洗发水成品产量达到25万吨。据统计,至少全国15-50岁的3.2亿女性都是潜在的洗发露消费者。与发达国家相比,我国洗护发用品人均消费量较低,人均消费额不到10元人民币,仍有很大发展前景。据Clairol公司调查,95%以上的美国人每周一般洗5次头发。西方发达国家人均洗发频率为每周6.4次,日本每周5次,香港每周7次,而中国大陆即使在洗发频率相对较高的城镇地区,平均每人每周只有2.5次。无论是谁一生中都会用到的东西就是它了,毕竟俗语还有云:一切从“头”开始!
洗发水是个人护理用品中最大的一类产品,中国是目前世界上洗发水生产量和销售量最高的国家。目前,中国有超过1600个洗发水生产商,国内市场上的洗发水品牌超过2000个
。中国的洗护发品市场是一个趋于成熟的市场。但随着近年来经济的发展,洗护发品市场不仅有了长足进步,而且还有巨大的潜在市场容量。
洗发水(shampoo)是除去头皮、头发上的污垢,抑制头屑生成和头皮瘙痒,保持头皮和头发清洁与健康的洗发用个人护理用品。洗发水可分成以下几种主要类型:1、从洗发水的制品形态上,有液状洗发水和膏状洗发水之分;2、有防止洗发水中成分损伤头发的调理性洗发水;3、有抑制头屑和头皮瘙痒效果的防头屑洗发水;4、含有护发素功能(防静电、保护头发、修复头发损伤等)的洗发护发合二为一的二合一洗发水;5、将上述若干功能合并一起的多功能洗发水。
护发素(rinse)是在洗发水洗发之后使用,具有增加头发润滑程度、调整头发表面状态以及修护头发损伤的发用产品。该类产品一般跟随洗发水进行配套销售,属于洗发水的辅助产品。
自1988年进入中国市场以来,宝洁每年至少推出一个新品牌,尽管推出的产品价格为当地同类产品的3-5倍,但并不阻碍其成为畅销品。可以说,只要有宝洁品牌销售的地方,该产品就是市场的领导者。我们不去讨论那些成功企业的成就,目前就我门所找到的两份小企业的策划书我们一起学习一起成长!
先大致介绍一下我们选的两篇策划书,都是除宝洁名下品牌外的一些国内的小企业,在洗发水这个历经十几年发展的成熟行业中能另辟溪径,产品要想成功进入多个省级市场,于市场中占得一席之地,其行之有效的策略能冲出众多洗发品牌的包围实在是显得尤为重要。两家小企业要如何在众多的洗发水品牌之中脱颖而出,取得很大的销售业绩,就要个凭本事了!因此在对着两家企业策划书的对比中,我们也一起探讨并学会如何以黑马的姿态抢夺市场!
随着新进入者的不断加入,市场日渐成熟,洗护发市场产品及市场结构正在重整,市场的新一轮分化整合即将到来。对于很多新的品牌想在当今如此激烈竞争中杀入市场实属不易,尤其是中小企业一切从零开始的时候更是难上加难,在进入洗发水行业时肯定也同中国众多的洗化企业一样经过了激烈的思想斗争,洗发水行业竞争激烈已是不争的事实,海飞丝、飘柔、舒蕾、风影、力士、好迪、蒂花之秀、亮庄……加上二、三品牌可以说品牌数不胜数,那么该如何进入?进入哪个市场?又以什么的方式进入?
我们总结了一些方法,如下:
1、到有竞争对手不多的细分市场。市场是有限的,但企业提高产品的市场占有率的机会是无限的,怎样才能寻找并更好的抓住这些多但转瞬即逝的机会呢?
当一个企业进入市场,拓展市场并巩固市场之后,面临的下一个问题便是怎样提高产品的市场占有率,即企业怎样通过思路的、组织的、方法的、技术的、结构的等等重组、重构、重整,突破阶段性极限,使市场有效提升、扩张。
雅梦妮产品的不同特点是“天然、环保护发”特点以及“能量活发”优势,
(1)“雅梦妮”倍黑中草药洗润发系列产品是“雅梦妮”公司在全球推出的第一个针对东方人发质发色设计的中草药配方洗润发产品,能为秀发提供全面的、从内到外的滋润,并逐渐加深秀发的自然黑色。
(2)“雅梦妮”C能量洗发露系列产品,成功研制了自己的――水果维C能量,促进细胞活力,恢复秀发生命力”。
(3)所有“雅梦妮”产品均采用天然配方,无污染,是现代的新型环保护发产品。
海飞丝个性在于去头屑,“头屑去无踪,秀发更出众”,飘柔突出“飘逸柔顺”,潘婷则强调“营养头发,更健康更亮泽”,这些相比较就会发现其中的不同了,作到你无我有,你有我更细,这样在挑花眼的市场中个性一目了然。
2、做细分市场中的挑战者或追随者。
因为我门认为对于新品牌定位于细分市场是比较现实的策略。分众市场虽小,但市场占有率高比起在大众市场中无法立足好百倍。很多新产品在进入市场前没有根据自身的实力及市场情况准确定位,导致进入市场的难度加大。常见的就是过于自信,强烈的自我实现欲望让很多中小企业过高的估计自己的实力,信誓旦旦要后来居上成为市场的领导品牌,谈什么跟随其他的品牌岂不是“自贬身价”,殊不知这种决心和面子心理并不能感动市场竞争者会网开一面,反而会激起他们的不快和有力的镇压。其次只追求广阔的市场空间,很多小企业的产品不是定位在细分市场上,而是认为这些小市场做起来没有什么“钱”途,要做市场容量100亿乃至以上的大市场,这些市场是很大,可是对手更加强大,竞争也更加激烈,蛋糕再大,轮不到你吃也没有意义。 $$$FY$$$
常看到一些中小品牌产品十分丰富,但是却没有一个产品得到市场的认可,投入再多,给消费者的选择再多也不意味着能树立品牌、占领市场;尽管产品较少从生产、配送、管理各个环节都将大大简化,并节约了成本;能够将精力集中,便于产品推广;降低铺货的投入和经销商的资金风险。但是用低价方式冲击成熟品牌达到进入市场目的的做法已经运用的太多,中小企业就只能在低价上做文章吗?利润空间的降低意味着企业价格操纵空间的缩小,因此在制定产品市场价格时不能一味的以低取胜。价格上采取紧跟名牌可以避免低价对竞争对手的冲击而造成竞争对手的打压;市场前期投入小回报快,保持利润空间便于渠道的操作。
广告策划书概念解说广告策划书即广告策划的文稿。任何一项活动都离不开策划,广告也是这样,广告活动的成功与否,在很大程度上取决于广告展开前的策划工作是否周密准确。所以广告要确保理想的广告效果,就必须首先做好广告策划。
企业广告策划书是企业广告策划者――广告公司或策划人将其广告策划结果以书面文字、图形等形式表达的应用交流性材料。企业通过阅读广告策划书,可了解广告策划的内容.
就广告策划书内容的完整性,我们具体探讨了如下一些方面:
①前言简要说明制定本策划书的缘由,企业的概况,企业的处境或面临的问题点,希望通过策划能解决问题。在着一点来说,“雅梦妮”洗发水作的就相对叫飘飘洗发水要好很多,对于策划书的缘由都很好的说明,
②市场分析市场分析主要包括三个方面的内容:a.背景资料:b.目前同类产品情况。同样的,“雅梦妮”洗发水作的市场调查要比飘飘洗发水详细的多,
③产品分析被策划产品有哪些优越性及其不利因素,可分为a.产品特点b.产品优劣比较,而这些是作为上市企业应事先就要考虑的,“雅梦妮”洗发水作的这份策划书很详尽,尽管也是一家小企业,可是能够认清形式,抓住机会,扬长避短,没有什么不可以!
④销售分析销售是市场营销的重要组成部分,有下列内容:a.地域分析:b.竞争对手销售状况;c.优劣比较。洗发水的市场虽然较大,但因竞争品牌众多,广告投资量大,欲争取较高的市场占有率,殊非易事。中国目前洗发水将近有3000多个品牌,几乎所有的化妆品公司都生产洗发水产品。如何在重重包围圈中杀出一条血路,如何认清形势尤为重要。飘飘洗发水可能就想的太少了,或许其野心和行动是不成正比的。相比较而言“雅梦妮”洗发水就作的很好了。
⑤企业目标企业目标分为短期和长期两种。“雅梦妮”洗发水希望能树立品牌观念,长远的角度着想,还可以在此基础上开发新产品。而飘飘洗发水着只是强化商品特性,希望只是传播影响程度为:不知名―知名―了解―信服―行动。行动是一时的行为,如何让这一行动持久不也是一个值得重视的问题吗?企业产品的销售业绩与其知名度和形象有极大的关系,消费者只有对品牌有认知,并产生好感和信赖,才有可能购买产品,因此要提高品牌的市场占有率,首先必须扩大品牌知名度,并建立良好的品牌形象及品牌个性。
⑥为了实现企业的经营目标,采取全方位的策略,这些包括:a.战略诉求点;b.产品定位c.销售对象;d.包装策略。e.零售点战略。就飘飘洗发水而言,他们是这样强调自己的:“因系属化妆生活用品,为个性之商品,与一些会导致冲动购买的商品不同,故“新市场之开发”甚为不易,只得利用旧有市场的互相告知,以增加新市场,而市场本身质与量的变化所扩增的市场也不可能独占。在使用及购买频度的增加方面”亦因洗发水日常生活用品,购买率很高,但是各种品牌太多,而无法对整个业绩的增加有所裨益,故真正能让我们加以发挥努力的只有“旧市场占有率的提升一途,以及如何袭夺其他品牌的市场,使其消费者转换品牌,~指名~购买我品牌,此为我们今后在广告推广方面致力的目标。”所以他们的手段是促使消费者指名购买飘飘或促使洗发店老板主动推荐飘飘,或许大部分同学已经看出来了,这种手段的局限性了,在当今世界,没有品牌意识的企业只能是昙花一现了。而观之“雅梦妮”洗发水则是意识清晰,思路明确。企业的产品只有满足消费者偏好,才有可能销售出去,因此消费者的偏好的转变会直接影响占有率。以洗发用品来说,在改革开放前,大多数人都是用一角几分一包的洗发粉,改革开放后,人们逐渐开始用二至三元一瓶的洗发香波,令头发充满芳香。随着收入的逐步提高,人们希望洗发水洗发和去头屑,防止头痒,功能强。但对护发的意识并不高。为适应消费者的偏好,宝洁公司首推十几元一瓶的高档洗发水--海飞丝,在市场上一举成功,赢得了很大的市场占有率。随着生活的进一步提高,人们对护发产生了强烈的要求,他们希望头发能乌黑发亮,富有光泽,柔顺易梳。此时宝洁公司又推出海飞丝二合一,深受消费者的喜爱。目前宝洁公司的洗发水产品市场占有率已超过40%。成功独特的USP策略再加上频繁的广告重复使宝洁公司的系列洗洁产品顺利地占据了中国洗发水市场的半壁河山。P&G的广告成功启迪我们:USP是不朽的广告智慧。海飞丝:去头屑。飘柔:洗发、护发二合一,令头发飘选柔顺。潘婷:含有维他命原B5,兼含护发素,令头发健康、加倍亮泽。舒肤佳:洁肤而且杀菌。惟一获得中国医学会认可。碧浪:对蛋白质污渍有特别强的去污力。雅梦妮如何以黑马的姿态杀进去旧看其策略是否到位了。 $$$FY$$$
⑦阻碍分析根据上面对市场、产品、销售、企业目标、市场战略等的研究分析。并且排除这些阻碍。中国洗发水市场的主要功能细分基本完成,竞争品牌纷纷进行产品延伸入侵主要领导品牌的功能定位。新进入者在进入方式上多利用原有渠道资源和代理商网络及客情关系“搭便车”,以扩大品牌消费群体,迅速进入终端渠道,直接与消费者见面。品牌不断激增,使得业者建立品牌和维持品牌地位的任务变得越来越难,可利用的营销资源越来越难取得。另一方面,中低档洗发水(200ml装零售价10元以下)市场尚缺领导品牌,而这一市场随国民经济增长和消费者的成熟正日益扩大。并正在成为日后改变中国洗发水市场格局的契机所在。现有行业领导品牌忙于中高档市场的争夺,无暇顾此,留下的空白正是众多中低档品牌极力争夺的生存空间。市场占有率提升的过程中,总会受到竞争者的影响,这在于对市场份额的追逐。因为如果不排斥对方,就不可能使自己达到目标。所以说提高产品的市场占有率是以竞争为核心的,不是企业自己完成的。
⑧广告战略a.竞争广告宣传分析。b.广告目标。c.广告对象。d.广告创意。e.广告创作策略。在广告牌上画一个美女是飘飘的选择。瓶中的洗发水变化成黑发,最后演变成雅梦妮的标志是雅梦妮的选择。美女经济的时代已经不再眩目,如何有创意的设计而又令人难忘的广告对树立品牌功不可没。
⑨公关战略公关活动。而在这点,两份策划书中都未充分具体的体现出来。
所以,总的来说,飘飘策划书似乎太简洁明确,重点突出了吧,给人的感觉是就是强买强卖,没有产品定位、目标受众这些概念,一味只说要卖产品却未见起具体的行之有效的措施,光靠嘴巴说是不行的,其实这份策划书我们认为还没有作完后面还有很多的后续工作未完成,只能是就像是在目录后面加了点解释,但却未涉更深层次的探讨,肤浅的停留在表面,这也正是它失败的原因,倘若去问现在的同学们以前有谁听过这个品牌?或是现在还有人能知道这个品牌?而这份策划书也正是2003年以前的作品,三年过后我们还有见到飘飘吗?
雅梦妮以解决问题为核心,有明确的产品定位。对产品概念、目标受众等问题准确巧妙地设定并抓住了问题的实质。系统化地制定策划方案,策划书中广告诉求主题和表现方法清晰简洁。策划实施策略体现成本低、效果好的最佳方案。由于进行广告策划的广告公司或策划者多以传播创意见长,实战营销经验可能相对不足,加之时间、成本等因素影响,往往很难深入地进行市场和消费者调研,掌握市场卖点和消费者的实际状态。但是雅梦妮却很好的作到了这一点,针对消费者的价值观作出了一系列的调查。 对市场产品和消费者的掌握实际情况。因为产品概念明确具体,策划方案中的执行方案也较精细,具有一定的可操作性。如果我现在说雅梦妮其实还没有真正意义上的上市,目前还只是处于一个初步的调研中,会有人相信吗?但这是事实!雅梦妮只是一个虚构的产品,但是就其现在这份策划书的内容,我们觉得要比飘飘这个上市产品的策划书要更优秀。或许它也有美中不足之处,但如果能在加以完善的话,将会是一份成功的广告策划书。
由于竞争的存在,所以必然导致胜败的结果,即有可能高奏凯歌,也有可能一败涂地,因此在做出提升决定之前必须做出详尽可行的战略规划,以顾客为中心,以企业的全局为对象,设想未来的情况,通过预测未来的变化趋向来制定我们现在的策略和措施。找出战略的关键因素,要提高市场占有率,就要抓住机会,创造相对优势,增强企业的竞争实力。随机应变,适时变换策略、调整计划、修正战略,把战略贯彻于现实行动之中,才能适应不断未来的变化.