DM(Direct Mail)广告即直邮广告:

是指向目标客户通过邮寄、直投等方式发布的广告，它有着很强的针对性，同时成本低廉，还有一定的灵活性。

对于一家成功的企业，准确获得其客户群的信息，并进行科学，合理，有效的管理和利用，是必不可少的工作。

如何得到现有客户群的信息?

如何找到潜力客户群但不必支付昂贵的费用?

如何确定得到信息的时间和客户的正确性?

为什么使用直邮广告?

直邮广告，可以比任何广告形式更精确地定位客户群。直邮广告可以提供有效的反馈信息，为您的进度计划以及价格定位提供合理的参考以此增强市场的适应性和竞争力。

成本低廉的直邮广告?

直邮广告，可以通过客户反馈信息表了解客户的需求，对广告介绍的产品没有需求的客户，即可排除与此次所发广告之列，这样便可降低大量广告成本。公司可以通过直邮广告把产品信息直接发送到感兴趣的潜在客户群手中，用最小的花费得到最有效的信息。

效率的可测试性

直邮广告的另一大作用是测试所做工作的反馈，分析其有效性，计算投资的总回报。这些测试能力可以帮助计算吸引新客户所需的准确花费，从前期的工作中吸取经验确保下次投资的成功率。

灵活性强

直邮广告的特殊性在于灵活性强。你想说的想做的都能立即被呈现，以此在激烈的市场竞争中提高企业的知名度，增加销售额，提升客户的忠诚度。毕竟顾客是上帝，让客户满意是最重要的。

搜集信息能力强

直邮广告可以方便的做成问卷形式，在信件上询问客户不同的问题，当客户寄回信件的回执时，便轻松的得到了客户从年龄、购物习惯到他们所需要的商品和服务的所有信息。，当然问卷可以以促销的方法寄出，诸如优惠券、有奖竞猜等，吸引客户回执。这些客户回执能帮助企业在下一次的产品推广中准确的定位目标群。

帮助提高客户的忠诚度

通过消费纪录，您可以了解到那些客户的消费能力较强。掌握了这些客户的基本资料之后，可以通过直邮广告的形式把企业的新产品，新活动，最快最准确的传递到这些客户手中，从而不断建立与其之间的消费往来。切记!建立一个新客户要比维护一个老客户多五倍的精力和支出。