(顶顶扫货 CEO):前些天面试了一个牛逼闪闪的PM,一个问题把我给问得一愣,你不是设计师么?你怎么能做CEO呢?我靠,当场内心翻江倒海,我是设计师怎么就不能做CEO了?回想起个把月前见过的一个VC,也是问了同样的问题,你不是设计师么?为什么你来做CEO?我更希望这个问题是问,你作为CEO的核心价值是什么,而不是加个设计师的前提,来问设计师为什么可以做CEO。
话说做CEO很简单,60后大叔可以,80后青年可以,00后小P孩可以,白羊座可以,射手座可以,O型血可以,AB型血也可以,名校毕业可以,小学没毕业也可以,海龟可以,山沟沟出来的也可以,大公司高管可以,农民工也可以。多么不着调的人组个团队都可以做CEO,设计师当然也可以做CEO。只不过要探讨的,是作为设计师出身的CEO,到底会有怎样的价值?
首先,让我们盘点一下设计师出身的CEO们。
No 1. 施凯文:Jing.FM + Blink 的 CEO
左手Blink,右手Jing,他是施凯文,这是36Kr对他的描述,两次掷地有声的创业,证明了他作为设计师出身的敏锐和调性。
施凯文从4岁开始学习古典钢琴,于2008年底创办了Koocu音乐网,2012年开发Saylikes音乐网。Jing.fm是他的第三次创业,设计简洁,清晰脱俗,利用随意组合的自然语言关键词来发现音乐,并且可以follow朋友的音乐喜好。这个在当时占据了我的音乐世界很久,因为确实很多时候听音乐听的是一种调性,我常听的是“安静+女声”,也常常跟随朋友的喜好去听一些歌。
如今他又推出了瞬时社交应用Blink,力图切微信的一块蛋糕,一如既往的简洁化设计,炫酷的交互效果,极致的细节体验,上线50天斩获1600万美金的A轮融资。
我不好说Jing的成功和Blink的突破,很大程度上是来源于设计优异,但是的确不可否认,优秀的设计和良好的用户体验,在现今同类产品激烈竞争的环节下,会让你有更多胜出的可能性。
No 2. 王旭升:下厨房的 CEO
下厨房的CEO王旭升(Tony)则是我的好友,也是我觉得最懂产品的设计师,最懂用户的CEO。
Tony本来是中国UCD领域先驱人物,早期UCDChina的发起人之一,经常去给行业内布道用户体验的相关知识。2011年Tony从豆瓣离职开始做下厨房,出发点非常纯粹,就是不想再做理论派,要用实操证明设计的价值。早期下厨房的网站、下厨房的APP,都是Tony亲自设计的,各种小清新文艺范,现在纵观所有的菜谱类APP,大部分都是工具属性的,给大妈做菜参考用的,而只有下厨房,是各种小资的聚集地,基于UGC模式,产生了特别多的菜品花样。
下厨房的办公室,在一个叫流星花园的别墅区,在我等还住在楼里的时候,就经常去下厨房的大别墅蹭饭,每次都被各种稀奇古怪的食材和精心烘焙的菜品震撼到,真是用心在做产品,用心在做菜啊。
下厨房是一个用心做设计的好产品,始于证明设计价值的出发点,真正挖掘并解决用户的真实需求,让用户玩起来,发挥用户的创造力。下厨房目前已经开了一家线下美食工作室叫“山川与胡海”(是他们收养的一直喵和一只汪的名字),专供私房菜品。
No 3. 白鸦:口袋通 CEO
而身为UCDChina中国布道师的领军人物白鸦,也是标准设计师出身,却又不那么设计师,因为他一直都在保持对行业的思索和独到的看法。
有人说白鸦之所以火,是因为早年成天炮轰各种产品,炮轰腾讯炮轰百度炮轰阿里,最后聪明的阿里把白鸦收编,让这个阿里黑变成了阿里人,果然就不再炮轰了。之后的白鸦,虽然做着设计团队管理的工作,但是心怀改变行业的大业。所以不甘寂寞的白鸦毅然离开阿里创办了Guang.com,逛出色的设计和体验让人印象深刻,但是敌不过导购的弊病,白鸦又找到了新的机会去做口袋通,为广大微商服务。
据一些商家讲,口袋通的体验甚至比淘宝还要好,但白鸦仍然觉得还有很多可以完善的地方。最近看到的逻辑思维的月饼、微信出的《思维思维》都是用口袋通在营销的,而顶顶的答谢活动,也是用口袋通内嵌到APP内,瞬间卖掉40件商品。
其实到口袋通这一步的白鸦,已经跟设计没那么大关系了,他更多思索的已经已经是商业模式的问题,这点上于他于我都是同样的判断,设计师要么继续深挖自己的纵线,让设计能力更专,要么发展自己的横线,让综合能力更强,我们都选择了后者。
No 4. 马德龙:拉勾网CEO
马德龙在用户体验行业有个响当当的名字,叫Banlon,我还是他的博客《Banlon,柚意》的读者。
Banlon先后在腾讯CDC,在百度用户体验部工作过,不甘寂寞的他在百度的时候发起过用户体验交流会UXDay,组织了多次用户体验分享活动。后来出去做了一段时间产品后,又继续发挥他的组织才能,众酬了一个互联网咖啡馆3W咖啡,搞得轰轰烈烈风生水起甚至压过了白鸦的发起的贝塔咖啡,依托于3W咖啡又孵化了一个互联网招聘的项目拉勾网。
拉勾网刚上线就以独到的慧眼,解决了传统招聘因循守旧的很多顽疾,且逻辑清晰功能合理流程简洁设计大气,更可圈可点的是拉勾的迭代速度,和拉勾更懂互联网的种种营销。拉勾网获得2500万美元融资,估值1.5亿美元的事情,的确是给互联网招聘业的一剂强心针。很多眼红的人会跳出来质疑拉勾为什么值那么多钱,我觉得至少有两点原因,一点是团队和执行力都太棒了,另外一点是在互联网领域里证明了能力之后,模式再扩展到范领域,就像先把一根针深深插入行业后,还担心它没有能力扩展广度么?
拉勾的牛逼之处,肯定不在设计师出身的Banlon一人,但是Banlon对行业的透彻分析,用户痛点的深层次挖掘,组织能力和业界资源,都为这件事情做足了铺垫。
其次,让我们聊一聊设计师出身的CEO的优势
盘点了这么多设计师出身的CEO,并不是为了证明设计师出身就能做CEO,就像李彦宏能做CEO不代表码农能做CEO,马云能做CEO不代表英语老师能做CEO,周鸿祎能做CEO不代表小混混能做CEO。而是想说英雄不问出处,流氓不问岁数,相当谁都能当好么?
但是话说回来,设计师出身的CEO也会有一些优势的,以下的内容我说出来之后,请广大设计师不要打我,事实就是事实,感谢大家理解我自嘲。
No 1:PPT写得好
我不得不说,我在百度练就的一身好本领里,最牛逼闪闪的本领就是做得一手好PPT。毕竟一年一次年度总结,半年一次述职答辩,一个季度一次季度总结,一年数次分享活动,再怎么没有审美没有逻辑没有包装,PPT的逻辑PPT的审美PPT的包装都做出来了。
这里不得不感谢百度MUX的各位PPT大神——玉洁、爽爷、徐大爷、陆姐、何欣、莉莉等,也不得不特别提及一下,PPT不都是UE做的好,经纬某庄姓VC的PPT也是行业翘楚,对的他的名字叫庄明浩不用掩面逃窜了谢谢。
PPT写的好,对于VC来讲在那么多BP里,总会心情舒畅的多看几眼,对于行业分享来讲,在那么多项目里面,还是更容易抓人眼球的。
No 2:讲故事讲的妙
设计师是最擅长编故事的,Oh不,不是”编”,是”讲”。我以前常用到的PSPS模型(人物角色、场景、痛点、解决方案)来定义一个产品,人物角色可以清晰地定位产品的目标用户,场景可以提炼用户使用的典型场景,痛点可以提炼使用中的核心痛点,而解决方案则是配套解决方案。
有这样的思维,再配上活色生香的故事,其实可以很清晰的去定义你自己的产品的。比如我定义顶顶的目标用户,从大数据中去挖掘了人口统计学的人群之后,还是要把这类人包装成具体的人,比如『职场小鲜肉』、『学生白富美』、『寂寞小主妇』之类的,你懂的!
讲故事有多大的妙用?如何讲好一个故事?来看实战演练!《讲道理更要讲故事:产品漫画故事设计反思》
No 3:产品调性强
设计师是最强调品牌性格,最强调风格调性的,设计不怕做的槽,怕的是平淡没灵魂。所以设计师出身的人在推进产品的时候,往往会特别在意自身产品的调性。施凯文的 Jing.FM 和 Blink,都有浓郁的设计色彩在里面,而黎万强负责推进的 MIUI,也充分体现了设计的价值。一些有良好调性的产品,也的确更容易在用户群体里产生依赖,比如小清新的下厨房在小资人群里站稳脚跟。
最后,以上这些优势分析也是纯属扯淡,因为并不具有通用性,并不是设计师出身的人,就一定具有审美,就像并不是 PM 都具备战略眼光,工程师就具备极客精神,商务就具备沟通能力,运营就具备创意能力一样,能力还是因人而异的。
周末看了一个电影叫《超体》,说是个科幻电影,其实是个哲学电影,宇宙中唯一的变量是时间,世界其实是构筑在时间之上的,而不是物质之上的,当我们意志足够发达的时候,就可以操控三维世界、操控他人思想,甚至操控时间,等等,如果可以操控时间,那么时间也不是唯一变量,唯一变量其实是人的意志。
《超体》讲述的内涵跟史蒂夫霍金的《生命的意义》有异曲同工之妙。霍金讲到人的自由意志,所谓的自由意志不过是人脑几十亿的神经元之间产生的蝴蝶效应,表现的混沌,但却是不可预知的必然罢了。人的感官将周围的信息处理成信号,传输给大脑,大脑将这些信号处理成三维呈现,就是我们看到的世界。所以霍金的生命的意义,就是每个人在自己的大脑里构建的一个世界,每个人的世界都是不一样的,换句话说,世界就在你大脑里。有没有觉得很像尼采的我思故我在唯心主义思想呢?
我想唯心主义在很大程度上都是成立的,因为相信自己,所以可以成功,因为挖掘了自己更深层次的意志,所以激发了自己更深层次的潜能。这种能力,跟我曾经是谁一点关系都没有,跟我是否心怀天下则有很大关系。