近日苹果宣布面向iPhone5设备启动电池更换项目，主要涉及销售日期在2012年9月份到2013年1月份的iPhone 5设备。电池问题导致iPhone 5的续航大大缩短，进而迫使用户频繁的进行充电。苹果官方表示出现电池问题设备“仅限于系列编号范围”内，是少数情况。对于问题iPhone 5，用户可以通过苹果认证的服务提供商、Apple Store或者通过Apple技术支持来获得更换支持，如不清楚自己的iPhone 5是否在该电池更换范围，可以访问苹果的维修网站。

在最新的声明中写道：“苹果已经决定为小部分忍受电池续航问题的iPhone 5用户提供免费的电池更换服务。受影响的iPhone 5的销售范围主要在2012年9月份到2013年1月份的部分指定型号上。如果你的iPhone 5出现了这些症状，或者出现在维修网站的覆盖范围里面，苹果将会免费更换iPhone 5的电池。”