1、把电脑升级到Win10后，安装了打印机驱动后，发现不能扫描了，报错。

　　2、经过多方搜索，打电话给客服，仍没有解决。拔掉打印机，卸载掉打印机驱动。重启电脑，然后重新连接打印机。这时在设备管理器中可以发现打印机前面显示叹号。

　　3、把官方下载的驱动LJM1005_Full_Solution用解压软件解压。右键单击HP LaseerJet M1005，选择更新驱动，浏览计算机以查找驱动。定位到驱动解压缩路径。