在大数据时代,各种用户信息的价值越来越受到关注,因为利用好这些数据可以掌握很多商机,也可以因此判断用户的需求,为用户提供最想要的产品。不过这种数据收集行为也引起了相当一部分用户的反感,因为这有可能会涉及到隐私泄露。Win10的Cortana等新功能就是因此受到某些用户的“抵制”。不过并没有证据表明微软用这些数据做什么“坏事”,目前能确定的就是这些数据被用来提升Cortana以及Windows10整体的易用性,以及改进Win10功能等方面。
但国际知名免费杀软AVG的行为就引起了很多用户的强烈反对,因为该公司在最新修改的《隐私政策》中明确表示将会收集用户上网浏览和搜索记录,并将其出售给第三方厂商。
以下是《隐私政策》相关原文:
“我们收集非个人数据来获利,以此维持免费软件的提供,这些数据包括:
•与你设备相关的广告ID
•浏览和搜索历史,包括元数据
•用于和我们产品连接的网络服务提供商或者手机网络
•你设备上的其他应用信息,以及这些应用的使用方式
有时浏览历史或者搜索记录会包含能够辨识你身份的信息,一旦我们发现了这种类型的信息,将自动对其按照个人信息处理,将其隐匿。”
外媒指出,之前已经有证据表明浏览记录元数据如果被用来识别和追踪用户的话,其“威力巨大”,而AVG却将其处理为“非个人数据”,让人感到匪夷所思。
不仅如此,AVG还表示,如果信息被判断为“非个人数据”,则会与第三方分享,并且可以在公开场合展示。
但好在AVG允许用户在该《隐私政策》生效时退出,包括不参与任何个人和非个人数据收集活动。新的《隐私政策》将在10月15日生效。
AVG发言人曾表示,在之前版本中,也存在信息收集的活动。但提出将其出售给第三方还尚属首次。
Think Privacy的CEOAlexander Hanff表示,AVG的行为极其不道德,这是对用户信任的一种践踏。
话虽这么说,但一般用户在安装的时候都直接点击“同意”和“下一步”,很少会有人注意到这些细节,纵使知道这些条款存在,如果因此就点击“不同意”,就没办法安装软件,总之用户的选择比较难。不过AVG至少公布了自己的做法,用户现在知道这些行为后再做出决定也并不会有什么影响,毕竟新《隐私政策》还未实施,想反悔来来得及。