在使用快牙时如遇到“手机与电脑在同WiFi环境，无法连接”，需要确认电脑网络是否存在“有线网络”和“无线网络”同时连接情况，如有此情况则将其有线网络连接断开或无线网络连接断开，然后重启“快牙电脑版”连接手机快牙。

操作方法

右键点击任务栏内的网络状态

或

，点击打开网络和共享中心

下图内有线网络和无线网络同时开启，断开其一网络链接 或 拔掉电脑网线