无线wifi的出现，让大家可以使用同一网络同时进行多人上网。当然，我们在连接无线网络的时候，可能会出现连不上的情况。比如，系统提示“身份验证出现问题”。遇到这种情况该怎么办？就让小编来告诉大家吧！

手机无线连接不上路由器，提示身份验证出现问题。

身份验证出现问题

首先关闭路由器的电源或者拔下路由器后边的电源插头，等待5秒再插上，此为重启路由器。

重启路由器

我们轻触手机上的连接名，然后选择不保存按钮。

不保存

然后再次轻触连接名，重新输入无线密码，选择连接按钮。

重新连接

稍等，无线设备就就连接成功了，问题就这样解决啦。

连接成功

好了，关于连接无线网络身份验证出现问题这种情况的解决方法，小编就说到这里了。大家如果也遇到过这种情况，就可以通信上面介绍的方法来处理。有需要的朋友不妨看看吧！