pptv有声音没画面图像解决方法来咯~小编在使用PPTV看视频时会遇到有声音没图像的情况，是不是有很多朋友也一样呢?下面就来了解一下解决方法吧。

法一、如果您是单个频道出现该问题，请及时反馈给客服人员，他们会尝试帮您解决。

法二、如果您是多个频道(或者所有频道)都出现该问题，那请您通过先尝试将高级设置中视频渲染方式调整为“系统默认”后重启PPTV网络电视，看看是否能解决问题。

法三、如过上步操作无效，请你尝试重新安装Windows Media Player，之后重启PPTV网络电视，看看是否能解决问题。

法四、如过上步操作无效，请您尝试检查您电脑的音频设备是否正常，建议您先通过鼠标右击“我的电脑”→“管理”→“服务和应用程序”→“服务”，确定将windows audio设为启用。

以上就是pptv有声音没画面图像解决方法，希望能帮助到大家。