解决方法一：使用360浏览器医生进行修复（推荐）

1、选择360浏览器右上角的：帮助；

2、选择：修复浏览器；

3、除了默认勾选的选择之外，勾选：浏览器功能异常（如下图）；

4、选择：立即修复；

5、重启浏览器之后，问题已经得到解决。

解决方法二：升级FlashPlayer版本

shockwaveflash作为网页播放器插件，对于流媒体的支持具有十分重要的作用。针对其崩溃现像，现提出以下解决方法，希望对遇到同样问题的朋友有所帮助。

第一步：进入控制面板，打开FlashPlayer

第二步：删除所有本地存储、已保存选择、设置以及FlashPlayer中的内容使用的其他数据；

第三步：检查更新，将FlashPlayer升级至最新版本；

解决方法三：清理恶意插件

除此之外，也可能是由于一些流氓插件或其他不插件导致FlashPlayer异常的，可以使用360安全卫士清除恶意插件。

电脑清理-清理插件；

如果升级仍然不行的话，建议完全卸载flash插件重新安装。