法一、Win7系统遇到蓝屏问题，请到C:Windows看是否有MEMORY.DMP，如果没有在C:WindowsMinidump是否与蓝屏时间相对应的文件。

法二、WinXP系统遇到蓝屏问题解决方法如下：

1、开启dump收集，“我的电脑”右键属性->高级系统设置->高级。

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2014-5-8 14:37 上传2、如果设置设置核心存储失败，请选择小内存转储.

3、设置完成后如果再次遇到蓝屏问题，请到C:Windows看是否有MEMORY.DMP，如果没有在C:WindowsMinidump是否与蓝屏时间相对应的文件。