故障原因分析：

出现这样情况，很可能是当前电脑和快速启动不兼容导致的，我们只需要关闭快速启动就可以解决。

解决方法：

1、按下“Win+X”组合键呼出系统快捷菜单，点击“电源选择”；

2、在“电源选项”界面点击“选择电源按钮的功能”；

3、在下面关机设置中将“启用快速启动（推荐）”前面的勾去掉，点击保存修改即可。（如不能更改，请先点击“电源选项”上方的“更改不可用选项”；）