在最新的Win10预览版10041中，Cortana小娜终于“学会”中文了。当然，还有很多其他语言，例如德语、法语、意大利语、西班牙语以及英语(英国)。然而有些用户的小娜却出现了“罢工”的情况，Cortana不能使用。鉴于这一情况，微软已经公布了解决办法。

具体步骤如下：

1、进入设置→时间和语言→区域和语言

2、检查国家或地区设置，确认当前设置Cortana可用

3、检查Windows显示语言(默认)设置，确认符合用户习惯

4、然后进入设置→系统→语音

5、检查口语设置，确认与用户一致

以上设置需要调整到适合你的语言，如果有不一致就可能会出现类似于之前版本不能使用的情况。(Source：Microsoft)

另外，如果有用户发现点击Cortana(包括图标和搜索栏)没有反应，可尝试重启电脑(重启explorer.exe可能没有效果)来解决。根据用户反映，这一问题会不定期出现。