在win7系统中，用户遇到在开机连接网络的时候不能正常上网，在连接到网络的时候系统会提示“通讯端口初始化失败”问题，那么要如何解决呢?来看看小编怎么操作吧!

1、首先鼠标右击任务栏右下角的“电脑管家”选择“退出”;如图1所示

图1退出电脑管家

2、然后点击开始菜单，鼠标右击“命令提示符”选择“以管理员身份运行”选项;

图2以管理员身份运行

3、接着在打开的命令提示符窗口中输入“netsh winsock reset”命令，回车(后面可能会提示错误10107，可以不用管直接关闭窗口即可);

4、完成上面的操作之后，重启电脑即可解决问题，如果弹出提示框的话请选择“允许此程序”，点击确认即可。

以上就是关于Win7连接网络提示“通讯端口初始化失败”的解决方法步骤了，如果你也遇到了这样的问题的话就赶紧试试上面的方法吧，相信可以帮助你们解决问题的哦。