1、开始——运行——regedit.exe，打开注册表编辑器，删除以下两个键：

HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetServicesWinsock

HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetServicesWinsock2 2、用记事本打开%winroot%infnettcpip.inf文件，找到：

[MS_TCPIP.PrimaryInstall]

Characteristics = 0xa0 <------把此处的0Xa0改为0x80 保存退出 (如果是2000系统,这里已经是0x80了,跳过此步) 3、打开本地连接的TCP/IP属性---添加协议——从磁盘——浏览找到刚刚保存的nettcpip.inf(%winroot%infnettcpip.inf)文件，然后选择“TCP/IP协议”（不要选择那个TCP/IP 版本6）。

经过这一步之后，又返回网络连接的窗口，但这个时候，那个“卸载”按钮已经是可用的了。点这个“卸载”按钮来把TCP/IP协议删除，然后重启一次机器。 4、重启后再照着第3步，重新安装一次TCP/IP协议便可。 5、再重启一次，这时应该可以了，可以根据需要，设置一下IP地址。