症状描述：安装完QQ软件后，登录时提示“QQ无法完成验证，可能是QQ的文件已损坏，您需要重新安装QQ。”，无法登陆QQ；造成这一问题的原因是因为原来安装过 QQ2010，卸载QQ2010后，没有彻底清除存在于C:Program FilesCommon FilesTencentTXSSOBin目录下的“SSOPlatform.dll”残留文件，在重新安装QQ之后，由于原由的 “SSOPlatform.dll”文件存在，而无法对“SSOPlatform.dll”进行注册，导致“QQ无法完成验证”的问题出现；

解决办法：

解决“QQ无法完成验证”的方法其实很简单，这里需要说明一下，网上曾经有一种解决办法是将C:Program FilesCommon FilesTencentTXSSOBin目录下的“SSOPlatform.dll”文件复制粘贴到QQ安装目录下的“Bin”文件夹下，经过小编测试这种方法无法解决该问题；

首先通过百度搜索“SSOPlatform.dll下载”，下载压缩后，将“SSOPlatform.dll”文件放置到“C:Program FilesCommon FilesTencentTXSSOBin”目录下即可；

然后重新启动QQ，QQ文件损坏的问题就应该能够解决了。