方法/步骤：

1、首先，我们需要备份好自己的信息，尤其是联系人、短信等重要信息。方法很简单，点击“设置”——“账户”——开启“数据同步”就可以了。

2、接着返回设置页面，点击“关于手机”，选择“存储”。

3、我们在这里可以看到内存卡的存储情况，以及清除系统数据、格式化存储盘。

4、点击“清除系统数据”，然后确定，之后你系统上的所有数据将会被清空，包括你的flyme账号等，但是图片、视频等存储在存储盘的东西还在。

5、所以我们需要格式化存储盘，这个动作将会把你手机里的所有软件，游戏、图片、视频包括钛备份的数据备份全部清空，恢复为原始存储大小。所以在格式化的时候要确定哪些信息是自己需要的。