现在随着手机的普及，移动互联网技术越来越发达，开始有越来越多的人用手机进行转账，尤其是用支付宝转账。但有些人碰到支付宝转账过程中输入手机号后，显示“无匹配账户”，如下图所示，导致无法转账完成。那么该怎么办呢？

1、出现这种情况是因为对方账户没有开通通过手机号或者会员号搜索的功能，导致无法获得对方账户信息。当然就不能转账。解决办法首先是对方账户打开支付宝客户端，首页如图所示。

2、点击右下角的“财富”。

3、再点击右上角的灰色向右箭头。

4、点击中间的“设置”。

5、再点击“隐私”。

6、将“隐私”中的通过手机号和通过会员号搜索到我选中。

7、然后再让朋友在支付宝转账窗口，输入你自己的手机号，即可搜索到你的账号，并且顺利转账了。

注意事项：解决“无匹配账户”的关键是对方账户（要收钱的那个账户）登录支付宝客户端进行设置，出现“无匹配账户”时候，先检查是否账户名打错了，或者是对方账户被注销不存在，如果没有这些问题那么就是设置里面进行了屏蔽搜索，用以上的方法即可解决。