大数据年代已经来临，然而大数据不一定带来大市场，而是通过数据更好地掌握不同受众的需求，洞察其所需，或者其所未能满足的地方，发展出能更满足消费者及客户的产品和服务。

良好的循环是大数据带来消费者和客户需求的洞察，通过洞察产生有效的小众营销。小众营销针对的是广大互联网时代客户的长尾，一群在市场上未能找到心仪产品及服务的客户群。只要有合适产品或服务出现，这些消费者自然趋之若鹜，品牌坚持收集消费者回馈，报以创新思维带来的新产品，成就更清晰的品牌形象及更好的客户契合。

小众营销成功的三大要素是：高效、灵活和回应。

高效：今天的消费者物资非常充裕，信息渠道爆发，消费者可以在很多的渠道中得到信息。他们要求实时满足，追求有特色，能够表现自我的产品。营销1.0 时代谈的是供应，营销2.0时代谈的是定位、细分和目标营销，而营销3.0 时代对于品牌的价值观提出了更高要求。在这样的营销背景下，对于营销人员最大的挑战就是：消费者要求多样化，忠诚度薄弱，所以小众营销必须追求精准、高效。

灵活：消费者之所以会改变，这是由很多方面来推动的。针对品牌来说，品牌本身可以通过多种方法推出更多新的产品和服务，使小的需求得到满足，比如众筹平台和新型的团购。众筹本身就有几个不同的方式来做事情，只要有想法，不管是艺术性的，公益性的，技术性的想法，都可以利用众筹的平台来测试有多少人是精神上支持，有多少人是实质上支持。

回应：小众营销的“小众”是人数很少，或者是把大众分成小众，一种深度的细分。小众营销的重点不在数量的多和少，而在于有没有注意到他们的需求,是否得到他们的回应。由于他们的需求很特别，人数通常会比较少。小众的共同点是小众内部有清晰的特定需求，而这需求是品牌或者竞争者没有很好地关注和服务的。

小众营销，重点不是一个产品的成功，而是品牌与营销甚至企业内部的思想变化。