当我们使用QQ的时候很有可能会弹出；无法访问个人文件夹，个人文件夹将被保存到“我的文档”今天小编就为大家分享下碰到此种问题我们该怎么办？希望对大家有所帮助。

1、进入QQ安装文件夹把以自己QQ号命名的文件给删除掉。打开QQ主界面下方的设置选项。

2、在系统设置里面我们找到左边菜单栏里面的文件管理，点击可以看到我们QQ的路径。

3、然后点击右下角的打开文件夹选项，此时进入到QQ文件夹里面。

4、我们可以看到以QQ号码命名的文件，找到我们自己QQ号那个文件点击删除。

5、也有可能是我们电脑的时间不对造成的。点击右下角的时间查看是否准确。

6、如果还不行的话，就只能把当前版本的QQ给卸载掉，重新下载新的QQ应用程序。