一些购买了正版Office 365的用户在激活软件时可能会遇到0x8004FC12错误，如下图所示。如果你尝试了各种方法后不奏效，可试试下面的方法，该方法来自于微软Windows帮助和支持官方微博。

打开控制面板—网络和Internet—Internet选项—连接—局域网设置。

在这里取消勾选“自动检测设置”，确定后重新尝试。