首选，浏览一下iPhone上所有Messages聊天记录，删除那些不再需要的。要是用户经常和朋友分享大量的图片、GIF、和视频等，Messages聊天记录信息量会很大，因此用户最好先查看一下。

接下来，查看一下各个应用占据了多少空间。用户可以打开设置、一般，然后选择使用、存储空间管理来查看。用户可以很清楚地看到哪个应用占据了很大的空间，从而决定手动清理缓存或是卸载再安装。

要是这些都失败了，用户可以将手机数据和设置备份上传至iCloud，然后恢复出厂设置，然后从iCloud中安装备份数据。这一条很管用，因为iCloud实际上不会备份用户设备上的“其它”数据，因此这个神秘的“其它”数据便会消失。