如何解决qq空间异常问题_QQ空间教程-查字典教程网
如何解决qq空间异常问题
如何解决qq空间异常问题
发布时间:2016-12-22 来源:查字典编辑
摘要:最近一段时间,部分用户来电反映QQ空间出现异常,如:空间的说说、日志、空间微博等发表或转载恶意信息(如色情、传销等)。这是怎么回事呢?如何解...

最近一段时间,部分用户来电反映QQ空间出现异常,如:空间的说说、日志、空间微博等发表或转载恶意信息(如色情、传销等)。这是怎么回事呢?如何解决QQ空间的异常问题呢,参考下面为您准备的内容,一定对您有所帮助

目前出现两种情况:

情况一:QQ空间出现异常,空间的说说、日志、空间微博等发表或转载恶意信息

解决方法:

1、先升级杀毒软件版本,然后对本机进行查毒后,修改QQ密码。

2、修改密码后,建议您开通网页密保等功能,同时请注意网络的安全使用(请参考http://aq.qq.com/cn2/safe_school/safe_school_index的说明),减少您QQ密码被盗后给您带来的损失。谢谢!

情况二:用户修改密码后空间仍发布广告等的情况

解决方法:

1、拔掉网线,重新安装操作系统;

2、装好系统驱动后的第一件事即是装好相应的杀毒软件,然后再连上互联网进行升级到最新版本。

3、对全盘进行彻底查毒,确保没有病毒后,再进行密码修改及以增加密码保护等各项措施,安全保护详情请参考http://aq.qq.com/cn2/safe_school/safe_school_index说明,谢谢!

QQ空间中毒案例:

案例一:自动转发广告说说

案例二:自动转发虚假日志

如遇见以上情况,请及时对电脑进行全盘杀毒,确保无病毒的情况下,修改您的QQ密码。

解决方法三:

步骤一、首先打开浏览器,比如ie浏览器,然后在点击工具栏上面的【工具-internet选项】,打开了internet属性窗口,我们在【常规】界面上在删除临时文件、、历史记录上点击【删除(D)】按钮,如图所示:

步骤二、这样删除了电脑上的cookies文件和临时文件,最后把删除所有脱机内容,然后点击“确定”即可。

步骤三、删除完成后,然后在重新登录qq空间,尝试刷新空间,现在qq空间应该能正常能正常显示了。

如果是网页打开其他的网站也是出现异常的现象的话,也是可以通过删除ie浏览器的临时文件和cookies文件。

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